Burdock Hotel, An Autograph Collection Hotel, Istanbul, Türkei 🇹🇷 – verspricht mehr als es halten kann

Zentrale Lage, cooles Spa – aber lohnt sich das Burdock Hotel wirklich? Unsere Review zeigt euch, warum das Stadthotel in Istanbul einige Überraschungen bereithält, aber auch echte Schwächen hat. Ob wir es weiterempfehlen würden? Lies selbst!

Lage

Das Burdock Hotel liegt mitten in der Altstadt Istanbuls, der 20 Millionen Metropole am Bosporus – in unmittelbarer Nähe des Bosporus und des berühmten Galata Turmes. Nicht weit entfernt von den touristischen Attraktionen wie Goldenes Horn, Hagia Sofia, Dolmabahçe Palast und all den vielen anderen.

Der Standort mitten im Stadtteil Karaköy ist ein idealer Ausgangspunkt um die Stadt und ihre Umgebung zu erkunden. Nur ein paar Gehminuten entfernt findet ihr die Restaurants, Bars und Kneipen des Stadtteils. Alle hip und meistens schön. Viele davon direkt am, oder mit Blick auf den Bosporus.

Anreise

Wir kamen vom Flughafen Istanbul am Burdock Hotel per privat gebuchtem Transfer an. Vom Flughafen brauchten wir am Donnerstag spät abends eine dreiviertel Stunde. 

So kommt ihr ins Hotel

Das Gebäude liegt an einer viel befahrenen Hauptstraße in Hafennähe und um ins Hotel zu gelangen, muss man mit dem Auto direkt davor auf der Straße halten und aussteigen. Eine eigene Auffahrt oder eine Haltemöglichkeit für Autos vor dem Hotel gibt es leider nicht. Im Verkehr der türkischen Metropole führt das zur einen oder anderen Verrenkung beim Aussteigen und Koffer ausladen. Unterstützung dabei gibt es von Hotelseite leider nicht.

Check-in

In der Lobby des Burdock Hotel angekommen steht ihr direkt gegenüber der Eingangstür auch schon vor einem langen Marmortisch, an dem sich links der Check-in Schalter und rechts der Platz des Concierge befindet. Der Raum ist sehr modern, elegant und großzügig in der Höhe gestaltet – aber auch sehr klein. Zusätzlich wird er noch von einem Röntgengerät für das Gepäck verstellt, der direkt neben der Drehtür steht und durch den alle Gepäckstücke laufen müssen, bevor ihr einchecken könnt.

Dem Raum würde mehr Weite durchaus sehr gut tun. Es fühlt sich alles ziemlich eng an. Mehr Privatspähe für den Check-in Prozess, sowie Gespräche mit dem Concierge wäre hier dringend notwendig. Außerdem fühlt man sich beim Betreten des Hotels ständig im Weg und hat keine Möglichkeit in Ruhe an der Rezeption etwas zu besprechen.

Wir wurden beim Concierge eingecheckt, da der eigentliche Check-in Counter schon belegt war. Leider gibt es pro Seite am ganzen Tisch nur einen Sessel. Das ist irgendwie ziemlich ungünstig – man reist ja nicht ausschließlich alleine! Nach einem kurzen und komischen Moment bei dem einer saß und der andere seltsam in der Lobby rumstand wurde uns ein zweiter Stuhl gebracht, damit wir beide während des Prozesses sitzen können. Wie gesagt: es ist einfach zu eng im Empfangsbereich. 

Der Vorgang an sich ging schnell über die Bühne und war unkompliziert. Uns wurde Tee, Kaffee oder Wasser angeboten und zum Schluss durften wir noch ein kleines Gastgeschenk wählen. Das Hotel schenkt zu jedem Aufenthalt ein individuell handgeknüpftes Armband, dass Frauen aus der Region fertigen und damit unterstützt werden. Wer gerne noch weiter Armbänder erwerben möchte kann diese für 10,- € das Stück kaufen. Das fanden wir eine wirklich tolle Idee!

Leider kam direkt mit uns eine größere Gruppe (wohl von einem Ausflug) an und es wurde sich sehr lautstark direkt in der Lobby verabschiedet, verabredet und unterhalten. Grundsätzliche gar kein Problem. In diesem Falle aber konnten wir den Mitarbeiter kaum mehr verstehen und die anderen Gäste standen während des gesamten Check-ins direkt neben und hinter uns. Privatsphäre war da nicht gegeben.

Das Burdock Hotel im Überblick

Wie schon kurz angerissen liegt das Burdock Hotel an einer der großen Straßen, die entlang des Bosporus verlaufen. Über das Gebäude ist leider nicht viel nachzulesen – es macht aber jedenfalls einen historischen Eindruck und besteht aus einem Block mit Zimmern zur Vorder- und zur Rückseite. Im Erdgeschoss befinden sich die Lobby, Rezeption, Restaurant und Bar. In den Untergeschossen Meeting Räume, das Spa mit Pool und das Fitness Center.

Das Burdock Hotel verfügt insgesamt über 6 verschiedene Arten von Zimmern und Suiten unterteilt in Burdock, Deluxe und Grand Deluxe, sowie die Burdock Galata und die Burdock Deluxe Suite.

Zimmer & Welcome

Gebucht hatten wir wie immer die kleinste Zimmerkategorie Burdock und Dank des Platinum Status bei Marriott Bonvoy bekamen wir ein Upgrade auf ein Deluxe Zimmer. So war unser Zimmer das mit der Nummer 506.

Nach Übergabe der beiden Schlüsselkarten wurden wir von einem sehr netten Mitarbeiter auf unser Zimmer begleitet. Er erklärte kurz einige Dinge und verabschiedete sich direkt. Die bei ihm bestellten individuellen Kissen aus dem Kissenmenü wurden kurze Zeit später gebracht. Die beiden ebenfalls zusätzlich angefragten Wasser fanden jedoch leider nie den Weg zu uns.

Auf dem Schreibtisch stand für uns als Welcome Geschenk Obst und eine Etagere mit leckeren türkischen Süßigkeiten bereit.

Die Größe des Zimmers hat uns dann aber doch ziemlich ernüchtert– oder besser gesagt die nicht vorhandene Größe! Das Deluxe Zimmer ist mit gerade mal 25 qm unserer Meinung nach ziemlich klein. Eingetreten standen wir quasi direkt im Schlafraum. Links der Eingangstür ist ein Schrank mit den obligatorischen Ammenities, wie Fön und Steamer (sehr cool!) eingebaut.

Daran anschließend befindet sich das Waschbecken. Sozusagen mitten im Zimmer und auf der gleichen Fläche wie der Schreibtisch und die Minibar.

Gegenüber des Waschbeckens und gleich rechts der Tür sind wir zwei Kabinen eingebaut, wobei in der vorderen die Toilette und in der hinteren die Dusche eingebaut war.

Einen Schritt weiter befanden wir uns dann auch schon direkt im Schlafbereich. Da Kingsize Bett ist mit insgesamt 4 Kissen und einer großen Decke ausgestattet. Auf dem linken Nachttisch war das Telefon installiert und es lag ein Block mit Stift bereit. Außerdem fanden wir hier auch noch das Menü für die verschiedenen Arten von Kissen, die das Hotel anbietet. Wir haben die neuen direkt genutzt und darauf sehr gut geschlafen.

Das ganze Zimmer kommt schon sehr kompakt daher. Das Gefühl hatte was von einem etwas besseren Motel one. Grundsätzlich kein Problem – bei der aufgerufenen Preiskategorie haben wir allerdings einen anderen Standard erwartet. Die Toilette war so klein, dass man sich bei geschlossener Tür kaum hinsetzen konnte. Und die Duschtür öffnete sich direkt zum Zimmereingang hin. Der Duschvorleger liegt damit quasi vor der Zimmertür.

Für Fans einer offenen Raumgestaltung mag das alles toll sein. Wir konnten der Zimmeraufteilung allerdings wenig abgewinnen. Ein eigener Raum fürs Badezimmer hat durchaus Vorteile.

Das andere Zimmer

Da unser Zimmer nach vorne zur Straße gelegen und durch den Auto- und Tramverkehr relativ laut war baten wir nach der ersten Nacht um ein ruhigeres, nach hinten gelegenem Zimmer. Auf erneute Rückfrage am Nachmittag wurde unser Gepäck in das neue Zimmer mit der Nummer 612 gebracht. An der Rezeption bekamen wir bei unserer Rückkunft auch gleich die Schlüssel für das neue Zimmer. Dieses war minimal größer – aber ungleich ruhiger.

Ein weiteres Upgrade auf eine Suite (obwohl mehrfach verfügbar) gab es für uns auch an diesem Tag trotz unseres Statuses nicht. Die zusätzlichen angefragten Kissen und die Reste unseres Willkommensgeschenkes haben ebenfalls leider den Weg in unser neues Zimmer nicht gefunden. 

Zu beiden Hotelzimmern muss man sagen, dass im Bereich des Eingangs / Badezimmers der Boden gefliest ist und im eigentlichen Schlaf- und Wohnbereich wirklich schöner Holzboden verlegt ist. Leider fällt bei genauerem Hinsehen auf, dass der Holzboden nur ein geklebter PVC-Belag ist, der sich am Übergang auch schon löst. Und zwar in beiden Zimmern an derselben Stelle. Das scheint erstens eine Schwachstelle zu sein und ist zweitens sehr schade, da ein richtiger Holzboden natürlich ein viel besseres Raumklima schafft. 

Lobenswert müssen wir erwähnen, dass man mit den Zimmerschlüsseln nur in die Stockwerke gelangt, in denen sich das eigene Zimmer, die Lobby, der Spa und das Gym befinden. Andere Stockwerke können über den Aufzug nicht betreten werden.

View

Der view des ersten Zimmers ging auf die Straße und die gegenüber liegenden Gebäude und ist leider nicht der Rede wert. Lediglich links die Straße runter auf der anderen Straßenseite konnten wir Teile des wunderschönen Kiliç Ali Pasa Hamami entdecken. Das zweite Zimmer nach hinten raus hatte Blick den Hügel hinauf in die Stadt. Eben in den Hinterhof.

Hotel Aktivitäten

Pool

Der Pool des Burdock Hotel befindet sich mit dem Spa in einem Bereich im Keller des Gebäudes auf Ebene -2. Trotz der Lage im Untergeschoss lädt der Bereich zum Wohlfühlen und Entspannen ein. Die Räume sind sehr gemütlich, warm und offen gestaltet. 

Im Poolbereich findet ihr einen großen, relativ langen Pool und zwei Whirlpools, die ein wenig erhöht eingebaut sind. Im Raum gibt es genügend Liegen, die immer paarweise zusammenstehen und mit jeweils einem Tisch versehen sind. Auf jedem Tisch steht neben dem Spa Menü und der Speisekarte schon eine Flasche Wasser bereit. Das finden wir super! 

Spa

Neben den großzügigen Umkleidebereichen mit Schließfächern gleich hinter der Spa Rezeption gibt es einen Ruheberiech mit vier einzeln durch Vorhänge abgetrennten Liegen. Das Spa wartet mit zwei wunderschön gestalteten Hamam Räumen auf. Einer ist für Singles, das andere für Paare reserviert. Daneben gibt es noch eine Sauna – sehr cool mit Fenster zum Pool, sowie zusätzlich noch eine Dampfsauna. Alle Einrichtungen können umsonst genutzt werden und waren bei unserem Aufenthalt auch schon am frühen Vormittag in Betrieb und voll nutzbar. Selbstverständlich könnt ihr auch aus einem großen Menü an kostenpflichtigen Spa Anwendungen auswählen.

Fitness Center

Das Gym befindet sich noch ein Stockwerk tiefer ebenfalls im Keller des Gebäudes, auf Ebene -3. Der Raum ist gut ausgerüstet mit Geräten und ausreichend groß. Neben drei Laufbändern findet ihr dort auch ein normales und ein Liegefahrrad. Dazu noch einen Crosstrainer und eine Multifunktionsecke, sowie ein Hantelbereich. Ebenso lagen Handtücher für die Gäste bereit und Wasser stand zur Verfügung.

Touren

Selbstverständlich gibt es eine unglaubliche Fülle an Möglichkeiten seine Zeit in Istanbul zu verbringen. Das Hotelpersonal steht Euch bei der Planung gerne zur Seite.

Restaurant

Restaurant

Das Restaurant befindet sich im gleichen Raum, der auch für das Frühstück genutzt wird. Bei unserem Aufenthalt haben wir das Restaurant nicht genutzt. Wenn ihr mehr über die Ausstattung erfahren möchtet lest gerne in der Rubrik Frühstück weiter unten im Text nach.

Bar

Die Bar befindet sich rechts der Lobby in einem Durchgangsbereich zum Wintergarten. Für eine Hotelbar ist sie recht gemütlich, aber nicht sonderlich frequentiert und dementsprechend auch nicht wirklich im Fokus des Managements. Es gabt dort keine uns bekannten Aktionen oder ähnliches. Das liegt aber sicherlich auch daran, dass in 5 Minten fußläufiger Entfernung Richtung Bosporus richtig gute Bars und Restaurants zu finden sind.

Frühstück

Das Frühstück wird im Restaurant des Hauses serviert. Der Raum befindet sich im hinteren Teil des Hotels und ist leider fensterlos. Er öffnet sich lediglich zu einem Atrium – dem Wintergarten – das den Raum mit der Bar im vorderen Bereich des Gebäudes verbindet. In diesem wirklich schönen Atrium kann man auch sitzen und sein Frühstück genießen. Trotz – oder vielleicht gerade wegen – der Gefangenheit des Raumes wirkt er gemütlich.

Es ist alles schön gestaltet und die Speisen sind sehr schön und appetitlich präsentiert. Wie zu erwarten ist das Angebot sehr türkisch ausgeprägt und es gibt eine schier unglaubliche Fülle an mediterranen Köstlichkeiten. Hervorzugheben ist die riesige Auswahl an Oliven, Schafskäse, Tomaten, verschiedenstem lokalen Brot und nicht zu vergessen dem fantastischen türkischen Honig.

Á la carte gab es nicht im eigentlichen Sinne – lediglich ein nach Wahl zusammengestelltes Omelett, sowie die gewünschte Kaffeevatiation wurde an den Platz gebracht.

Check-out

Wir konnten vom kostenlosen late check-out aufgrund des Bonvoy Statuses sehr unkompliziert Gebrauch machen. Die Möglichkeit bis 14:00 das Zimmer zu nutzen wurde direkt bei Ankunft bestätigt und auch bei Umzug auf das neue Zimmer übertragen.

Der Check-out Prozess verlief unproblematisch und schnell, aber auch eher unemotional ab. Wir wurden nicht nochmal gefragt, ob alles in Ordnung war, oder wie uns der Aufenthalt gefallen hat.

Kosten

Im Oktober 2023 haben wir für zwei Nächte 11.500 türkische Lira bezahlt. Das waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts umgerechnet gut 350 Euro.

Ab- und Weiterreise

Zur Abreise wurden wir gefragt, ob wir Unterstützung bei der Organisation eines Transportes brauchen. Da wir nur einen kurzen Weg über die Galata Brücke und das goldene Horn hatten entschieden wir uns aber für den Fußweg.

Ansonsten besteht natürlich die Möglichkeit sich per Taxi oder Transfer abholen zu lassen und das Hotel ist nur zwei Minuten zu Fuß von der nächsten Tram Haltestelle entfernt. Die Hotelmitarbeiter helfen gerne, sollte es dazu Fragen geben.

Fazit

Das Hotel ist eher praktisch und der Service robust, aber freundlich. Die Zimmer sind mit der ungewöhnlichen Badsituation eher gewöhnungsbedürftig. Aber wer´s mag, der findet es bestimmt super. Das Spa und der Pool sind wirklich sehr schön gestaltet und für ein Stadthotel dieser Kategorie alles andere als normal. Dafür ein dickes Plus. Die Lage ist super zentral und man kommt fußläufig zu sehr vielen Sehenswürdigkeiten, außerdem fährt die Tram fast vor der Tür ab. Alles in allem ein solides Stadthotel, aber auch leider nichts wirklich Besonderes.

Hotel Homepage

Burdock Hotel

Rating

Wir vergeben für das Burdock Hotel Istanbul 6 von 10 möglichen Punkten. Dabei setzen sich unsere Punkte folgendermaßen zusammen.

Ein Punkt Abzug für die Badsituation im Zimmer, sowie ein weiter Punkte Abzug für die geringe Zimmergröße, den eher hölzernen Service und die nicht besonders gut isolierten Zimmer. Außerdem ziehen wir einen weiteren Punkt dafür ab, dass es beim Frühstück keine Möglichkeit gab aus einem Á la cart Menu individuelle Speisen auszuwählen.

Allerdings auch ein Bonuspunkt für das tolle Spa und den Pool, sowie das voll ausgestattete Gym.

Go there?

Eher so jain. Kannste schon machen. Aber richtig toll ist es halt auch nicht. Unser Rat wäre: sucht Euch ein anderes Hotel. In Istanbul gibt es ja nun wirklich eine riesen Auswahl davon. Außerdem können wir sagen, dass das nächste Hotel, in das wir umgezogen sind, wirklich toll war. Schaut Euch dazu doch die Review des Orientbank Hotels auf dieser Homepage an.

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