Stylisches Hotel auf Sentosa Island mit top Ausblick und coolem Pool – aber die Suite? Eher ein Design-Fehlgriff. Perfekt für einen entspannten Kurztrip mit Pool und direkter Nähe zu den Universal Studios.
Willkommen zu unserem Hotelreview # 23. Insgesamt ist dies das Review # 32.
Inhalt
Die Lage
Das W Singapore liegt, wie der Name schon verrät, auf der Insel Sentosa mittig an der Südküste des Inselstaates. Die W Hotels ziehen mit ihrer lockeren Atmosphäre, den poppigen Farben und ihrem lockeren Image auf hohem Niveau eine party affine und finanzstarke Klientel an. Der Standort auf Sentosa Island ist für das Hotel geradezu ideal! Hier befindet sich die Vergüngungsmeile der Stadt mit Stränden, verschiedensten Freizeitaktivitäten und den Universal Studios Singapore. Das Haus liegt direkt am Yachthafen und diverse Restaurants sind in wenigen Minuten fußläufig erreichbar.
Die Anreise
Wir sind von Langkawi mit einem Scoot Flug direkt von der malaysischen Insel nach Singapur Changi aus dem Ritz Carlton Langkawi angereist.
Die allermeisten Reisenden erreichen Singapur natürlich per Flug und landen dann immer auf dem weltberühmten Flughafen der Stadt. Dieser ist ja schon seine eigene Attraktion zum Beispiel mit dem Jewel Terminal, das eigentlich eher eine Mall, als ein Flughafenterminal ist. Solltet ihr die Möglichkeit haben solltet ihr Euch einen Besuch nicht entgehen lassen!
Natürlich kann man auch auf dem Landweg von Malaysia aus einreisen. Hier sind Bus- und Bahnverbindungen möglich. Auch der große Hafen bietet die Möglichkeit der Einreise per Schiff – oder sogar Yacht!
So kommt ihr ins Resort
Wir sind wie immer in Singapur mit einem grab in´s Hotel gefahren. Vom Pick-up Point im Keller des Flughafenterminals seid ihr in knapp 40 Minuten am W Singapore angekommen. An der Überfahrt zu Sentosa Island müsst ihr (oder der Fahrer) nachweisen, dass ihr auf der Insel wohnt, oder im Hotel nächtigt. Dann ist die Einfahrt kostenlos.
Selbstverständlich könnt ihr vom Flughafen aus auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren. Die U-Bahn ist super modern und total sicher. Allerdings kommt ihr mit einem Umstieg nur bis zur Küste der Hauptinsel. Dort müsst ihr erst mit einer Monorail nach Sentosa Island fahren. Dort gibt es dann einen kostenfreien und gut organisierten Busservice. Tatsächlich dauert die ganze Reise dann aber mit 1:20 h auch gut doppelt so lange, wie mit dem grab. Dafür hält der Bus direkt vor dem Hoteleingang.
Der Check-in
Als wir am W Singapore ankamen wurde uns zwar mit dem Gepäckausladen geholfen. Unsere Koffer haben wir dann aber weiter selbst zum Check-in mitgenommen. Um dorthin zu gelangen müsst ihr per Fahrstuhl oder über eine große Treppe in den ersten Stock gehen. Dort befindet sich die Lobby und die Rezeption.
Oben angekommen befindet sich die Rezeption in der linken hinteren Ecke. Die etwas in die Ecke gequetschen Rezeptionstische bieten leider nicht besonders viel Platz, oder Privatsphäre. Zum Check-in standen wir ganz klassisch am Counter. Sitzen während des eincheckens ist im W Singapore nicht vorgesehen.
Da wir einen frühen Flug hatten waren wir schon vor 15 Uhr im Hotel und so war unser Zimmer noch nicht fertig. Alle Formalitäten wurden erledigt und wir bekamen einen Welcomedrink in Form eines gesunden Shots abgefüllt in einem Apothekerfläschen gereicht. Während der Wartezeit konnten wir uns natürlich in der Lobby und dem Außengelände aufhalten. Leider war der größte Teil der Terrasse für eine Veranstaltung abgesperrt und für Hotelgäste nicht verfügbar – das wird sich leider auch durch unseren Aufenthalt ziehen. Ich persönlich finde ja Fremdveranstaltungen in öffentlichen Bereichen von Hotels immer relativ schwierig.
Wir hielten uns also draußen auf und warteten bis unser Zimmer fertig war. Nach einem kurzen zweite Besuch an der Rezeption bekamen wir unsere Zimmerschlüssel und sind ohne Begleitung in das oberste Stockwerk gefahren.
Das W Singapore im Überblick
Das W Singapore besteht aus mehreren Blöcken, die zusammengestellt das 7 Stöckige Gebäude des Hotels bilden. Im Erdgeschoss befinden sich die Restaurants, das Gym, sowie das Spa. Im ersten Stock die Lobby, Rezeption und die Bar. In den darüber liegenden Stockwerken befinden sich die Zimmer und Suiten.
Die W Hotels befinden sich in der Designsprache gerade im Umbruch. Dabei sind die gerade neu entstehenden Häuser bereits alle ein neues Design-Konzept, während die bereits bestehenden, darunter dieses Exemplar, gerade in einem Umbruch stecken und sich der neuen Formsprache nach und nach anpassen.
Die Suite
Wie immer haben wir auch im W Singapore die niedrigste Zimmerkategorie, hier das Wonderful Zimmer, gebucht. Wir haben ein Suite Night Upgrade von Bonvoy genutzt und sind damit auf die WOW Suite upgegradet worden. Das ist die zweithöchste Suitenkategorie. Darüber kommt nur noch die Präsidentensuite – in den W Hotels Extreme Wow Suite genannt.
Unsere Suite mit der Nummer 722 lag direkt am Aufzug. Wir konnten die Tür erst gar nicht finden und sind etwas im Flur herumgeirrt. Schlussendlich haben wir rausgefunden, dass die Suite sogar zwei Eingänge hat. Manchmal ist man ja echt irgendwie blind unterwegs.
Wohnzimmer
Egal welchen Eingang ihr nehmt. Ihr steht auf jeden Fall direkt im großen Wohnzimmer. Hier findet ihr neben einer Couch mit niedrigem Tisch und Sessel vor dem Fernseher auch noch einen Esstisch, sowie eine Bar mit Hochstühlen. Beim linken Eingang befindet sich der Barschrank mit kostenpflichtiger Minibar, Snacks und Kaffeemaschine inkl. Kapseln.
Direkt im Eingangsbereich der rechten befindet sich links eine kleine Gästetoilette. Gegenüber findet ihr den Schreibtisch.
Hier haben wir am Nachmittag ein wenig gearbeitet. Nach kurzer Zeit ist uns ein in unregelmäßigen Abständen auftretender ziemlich penetranter Piepston aufgefallen. Es dauerte eine Zeit, bis wir rausgefunden haben, dass dieser von der Eingangstür des Versorgungsraumes für das Housekeeping kommt. Dieser liegt direkt gegenüber der Eingangstür und der Öffnungsmechanismus piepst bei jedem Öffnen! Die Tür kann aber auch nicht offen gehalten werden, da sonst ein permanenter Piepston erklingt! Dieser Umstand hat uns das konzentrierte Arbeiten leider nicht wirklich erleichtert.
Schlafzimmer
Gleich neben dem Schreibtisch ist der Durchgang zum Schlafzimmer. Hier findet ihr ein Kingsize Bett mit einer großen Decke und 4 identischen Kissen. Das Bett scheint zu schweben und ist von unten beleuchtet. Am Fußende steht ein kleiner Ottomane bereit. Auf den beiden Nachttischen stehen die üblichen Utensilien, wie Telefon, Wecker, Schreibunterlagen und hier tollerweise auch noch zwei Flaschen Wasser mit Gläsern.
Rechts des Bettes steht ein niedriger Sessel und links des Bettes ist in der Ecke neben der Terrassentür ein eiförmiger Schalensessel an der Decke aufgehängt.
Auf der dem Bett gegenüber liegenden Wand sind die Einbauschränke untergebracht. Mittig findet ihr den Fernseher an der Wand, der mit Blenden verschlossen werden kann. Unterhalb des TV Gerätes ist eine Schubladenkommode untergebracht. Links und rechts davon sind deckenhohe Schränke eingebaut, die eine Kofferablage, Slipper, Bügeleisen und -brett, Bademantel, sowie alles für die Reinigung enthalten.
Badezimmer
Vom Schlafzimmer geht das wirklich große Badezimmer ab, das nur mit einer mattierten Glasscheibe abgetrennt ist. Direkt rechts des Eingangs findet sich die Dusche und die Toilette. Gleich links die große Badewanne mit Jacuzzi Funktion. Am Fußende der Wanne ist ein Fernseher in die Wand eingelassen. Unter dem Gerät finden sich die amenities. Im W Singapore sind das Badesalz, Duschgel, Shampoo, Conditioner und Seife der Marken MOMO und Skin Regimen. Dazu noch ein Loofa Schwamm.
Am Kopfende des Raumes ist unter einer riesigen Spiegelwand der Waschtisch mit zwei Waschbecken verbaut. Hier findet ihr natürlich auch noch diverse weitere amenities. Unter anderem Zahnbürste und -pasta, Mundspülung, Seife und Lotion.
Der View
Dann fehlt uns jetzt noch das Highlight dieser Suite. Und das ist der View, Balkon, sowie der dazugehörige Pool. Vom Wohnzimmer und Schlafzimmer aus kann die Terrasse betreten werden. Sie zieht sich über die gesamte Suitenbreite und bietet einen fantastischen Blick über den Pool und die angrenzende Marina.
Hier habt ihr die Möglichkeit Euch in die gemütliche Sonnenliege kuscheln, am Tisch einen Snack genießen oder im wirklich großen Pool schwimmen. Alles mit bestem Ausblick! Das ist mal richtig cool! Oder was meint ihr?
Alles in allem ist die Suite riesig und bietet endlose Möglichkeiten. Der Blick ist super und die Terrasse der Hammer. Die Ausstattung ist jetzt nicht mehr ganz die neueste, aber natürlich trotzdem super. Die Einrichtung fanden wir allerdings wirklich schrecklich und eine sehr stark geschmacksbefreite Version der 70er Jahre. Es mag sicherlich Gäste geben, die das toll finden. Uns hat es absolut überhaupt nicht gefallen!
Die Resort Aktivitäten
Der Pool
Der Pool des W Singapore liegt hinter dem Gebäude auf der Seite der Marina schön in die Grünanlage eingebetet. Er ist ziemlich groß für ein Hotel in Singapur, in einer Stadt, in der Platz seit jeher ein rares Gut ist. Die Temperatur war angenehm warm und während unseres Aufenthaltes waren eigentlich immer nur höchstens eine Handvoll Leute im Pool.
Am hinteren Ende findet ihr im Zentrum der Poolbar ein Turm mit kleiner Rutsche. Hier könnt ihr die Aussicht genießen und mit ordentlich speed zurück in den Pool rutschen.
Rund um den Pool sind verschiedene Liegen, Daybeds und Schwingsessel aufgestellt, sodass für alle Gäste ausreichend Platz vorhanden ist. An jeder Liege findet sich ein Aufsteller mit Knopf über den Service gerufen werden konnte. Alternativ kann auch über den QR Code direkt online bestellt werden. Das finden wir ja immer ziemlich cool.
Ganz dem Image eines W Hotels entsprechend steht das DJ Pult für Parties am Pool stets bereit. Einmal in der Woche gibt es Nachmittags loungige Beats für alle Gäste. Je nachdem, ob ihr das mögt, kann das cool sein.
Kid´s Pool
In der Ecke neben dem Rutschenturm abgetrennt vom großen Pool bietet das W Singapore auch einen flachen Kid´s Pool. Hier können die Kleinsten sich auch erfrischen. Weitere Spielmöglichkeiten gibt es aber leider nicht.
Fitness Center
Das Gym befindet sich im Erdgeschosse rechts des Ausgangs auf dem Weg nach draußen zum Pool. Der Raum ist gut ausgestattet und hat eine angemessene Größe. Es steht am Empfang stets ein Mitarbeiter, der Euch gerne weiterhilft.
Handtücher und Getränke stehen für Euch zur freien Verfügung bereit.
Spa
Das AWAY Spa des W Singapore befindet sich gegenüber des Gym im hinteren Teil des Erdgeschosses. Leider haben wir für Euch dieses Mal das Spa nicht testen können. Solltet Ihr mehr darüber erfahren wollen könnt ihr Euch gerne hier darüber informieren.
Touren
Sentosa Island ist für Singapur die perfekte Ausflugsmöglichkeit. Die Insel bietet neben Strand und Palmen, unzählige Ausgehmöglichkeiten unter anderem auch noch die Universal Studios Singapore.
In den Gebäuden entlang der Marine in direkter Nachbarschaft zum W Singapore befinden sich zahllose Terrassenrestaurants aus allen Ecken dieser Welt. Hier könnt ihr neben chinesisch, italienisch und thailändisch auch unter anderem noch griechisch essen gehen und dabei den wunderschönen Ausblick auf den Hafen genießen.
Hier wird Euch auf keinen Fall langweilig – es gibt endlose Möglichkeiten sich zu beschäftigen und Eure Zeit zu verbringen.
Besonderheiten
Als Statusmitglieder wurden wir am Abend zu einem Social Drinking Event auf der Terrasse der WooBar eingeladen, das für uns neben Cocktails oder Champagner auch noch wirklich leckere kleine Hors d´oeuvre bereithielt. Das Event wurde an diesem Abend vom Manager of Rooms gehostet. Der Deutsche kam mit uns eine ganze Weile ins Gespräch und so konnten wir uns ausgiebig über das Design des Hotels und der Marke unterhalten.
So konnten wir erfahren, dass die Macher der W Hotels natürlich auch älter werden und die ursprünglich eher auf Party und jüngere Leute ausgerichtet Marke, mit ihren Gästen altert und mittlerweile der Fokus der Marke eher auf einer klassischeren und niveauvolleren Ausstattung liegt. Das klassische pinke und lila Design wird nach und nach frischen Blautönen weichen und somit sehr viel unaufgeregter daher kommen.
Das W Singapore steckt gerade mitten in diesem Transformationsprozess. Die Lobby mit den angrenzenden Bereichen ist schon umgestaltet. Die Zimmer und Suiten folgen nach und nach.
Wenn der Prozess abgeschlossen ist kommen wir nochmal vorbei und testen das Hotel nochmal für Euch – versprochen!
Die Restaurants
Restaurants
Das W Singapore hält für Euch zwei Restaurants und eine Bar bereit. Die beiden Restaurants liegen nebeneinander an der Westseite des Gebäudes, wobei die Bar in der Lobby im ersten Stock zu finden ist. Beide Restaurants dienen auch als Frühstücksrestaurants.
Skirt
Das Grillrestaurent Skirt bietet eine schöne Terrasse mit Blick auf die Marina und internationale Grillspezialitäten, die mitten im Restaurant in der offenen Küche zubereitet werden. Täglich könnt ihr hier Abendessen genießen, Samstags auch Lunch.
Zur Frühstückszeit dient das Restaurant als overflow Möglichkeit, wenn die Kapazitäten im eigentlichen Frühstücksrestaurant nicht ausreichen.
The kitchen table
Das internationale Restaurant the kitchen table bietet seinen Gästen unter anderem indische, asiatische und italiensiche Küche. Ihr könnt zwischen klimatisiertem Raum und einer Terrasse am Pool wählen.
Hier könnt ihr den ganzen Tag essen. Das Restaurant bedient auch den Poolbereich. Außerdem dient es als primäres Frühstücksrestaurant. Wenn ihr noch mehr über das Frühstück wissen möchtet lest unten im Text weiter.
Woo Bar
In Sichtweite der Rezeption befindet sich die Woo Bar mit Blick auf den Pool des W Singapore. Hier bekommt ihr tagsüber einen leckeren Kaffe, aber auch einen tollen afternoon tea mit allem was dazugehört. Jeden Samstag bietet die Bar Live Musik.
Das Frühstück
Das W Singapore serviert das Frühstück im All day dining Restaurant the kitchen table und wenn viel los ist – wie bei uns – wird auch noch das benachbarte skirt Restaurant dazugenommen. Wir saßen in zweiterem und waren darüber auch ziemlich glücklich, denn hier ist es sehr viel ruhiger als im Hauptrestaurant. Dazu ist anzumerken, dass das Hotel zur Zeit unseres Aufenthaltes weitaus nicht ausgebucht war. Wo alle Frühstücksgäste sitzen sollen, wenn das Hotel voll ist, ist mir unklar. Bedenkt das gegebenenfalls.
Beim Frühstück könnt ihr vom Buffett wählen. Die Heißgetränke werden am Platz geordert und serviert, so wie auch die tagesaktuellen Speisen von der kleinen Karte. Fabi hat wie immer ein Egg Bendedict bestellt, dass nach einigen Schwierigkeiten bei uns ankam – leider aber gar nicht lecker war.
Das Buffet ist schön aufgebaut und präsentiert mit mehreren Live Cooking Stationen im Hauptrestaurant. Es ist aber überall ziemlich viel Trubel – kein so besonders entspannter Start in den Tag. Die Auswahl ist sehr breit, aber meiner Meinung nach, irgendwie seltsam uninspiriert.
Der Service war behmüht, aber die Verständigung schwierig und die Ausführung sehr unlocker.
Der Check-out
Der Check-out ging unproblematisch von statten. Wir haben nicht die Express Check-out Möglichkeit gewählt, sondern haben an der Rezeption ausgecheckt. Der Prozess ging schnell und war professionell. Leider aber eher unpersönlich.
Die Kosten
Gekostet hat die Übernachtung im W Singapore im Mai 2024- für das Standartzimmer – 386 Singapur Dollar. Das waren zum damaligen Kurs etwa 270 Euro. Das Frühstück war aufgrund unseres Marriott Bonvoy Titatnium Statuses für uns beide inklusive.
Die Ab- und Weiterreise
Abgereist Richtung Flughafen Singapur Changi sind wir mit einem selbstorganisierten grab. Von dort aus ging es für uns in der Lufthansa 747-800 im Direktflug wieder zurück nach Frankfurt. Wenn Euch dieser Flug interessieren lest gerne die Review des Fluges in die Gegenrichtung von Frankfurt nach Singapur aus dem April 2024. Das Fluggerät und die Route sind die gleichen.
Das Fazit
Dieses Review wurde in keiner Weise gesponsert und ist auch keine Werbung. Es ist unsere private Meinung zu unserem Aufenthalt im W Singapore. Euer Erlebnis vor Ort kann davon natürlich abweichen. Um auch weiterhin so ausführliche Berichte schreiben zu können freuen wir uns darüber, wenn ihr die Review teilt und liked und auch unsere YouTube Videos schaut, liked und teilt. Gebt uns gerne eine Rückmeldung dazu, wie Euch der Text gefallen hat und wie Euer Erlebnis im W Singapore war, wenn ihr schon mal da wart.
Ehrlicherweise haben wir das Hotel gebucht, weil wir die Universal Studios besucht haben und es einen Shuttle Bus aus Sentosa Island vom Hotel direkt zum Park gibt. Klar – ihr habt hier die Möglichkeit in Singapur in einem weitläufigen Hotel mit riesen Pool zu wohnen. Das ist in der Stadt direkt so nicht möglich. Aber aus einem anderen Grund, als direkt etwas auf der Ausflugsinsel anszusehen und nicht extra anreisen zu wollen würde ich nicht nochmal im W Singapore schlafen.
Der Aufenthalt war jetzt nicht wirklich schlecht, aber auch weit weg von toll. Der gesamte Service – mit einer Ausnahme beim Management Cocktail – war einfach sehr mittelmäßig und uninspiriert. Das Styling der Suite war einfach nicht unseres und so ist unser Fazit ziemlich durchwachsen. Wir waren jetzt nicht traurig, als wir ausgecheckt haben.
Empfehlung
Empfehlen können wir das W Singapore eigentlich allen Gruppen. Familien haben hier einen großen Pool, wenn auch für die Kleinen eher Beschäftigungsmöglichkeiten fehlen. Paare, Singles und Geschäftsreisende können hier auch gut unterkommen.
Hotel Homepage
Rating
Im Rating gibt’s für das W Singapore 7 von 10 möglichen Punkten.
Dabei ziehen wir einen Punkt für das hektische Frühstück ab, einen weiteren für das hässliche Design der Suite und einen letzten Punkt für den ziemlich unbeholfenen Service. Dabei schätzen wir das Hotel in das Midscale Segment ein.
Go there?
Naja. Ich würde sagen, wenn der Standort für Euch passt könnt ihr da machen. Aber ansonsten gibt es in der Preiskategorie in der Stadt echt eindeutig bessere Hotels! Ihr könnt dazu ja auch unsere Review des Duxton Reserve in der Altstadt Singapurs lesen.
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