Alila Ubud, Bali, Indonesien 🇮🇩 – das Hotel mit dem schönsten Pool auf Bali?

Das Alila Ubud liegt mit spektakulären Pool mitten im balinesischen Dschungel und überzeugt durch seine traumhafte Lage und den freundlichen Service.

Review #45

Lage

Das kleine Resort Alila Ubud liegt wie der Name schon verrät im Herzen der indonesischen Insel Bali, westlich des kulturellen Zentrums Ubud wunderschön mitten im Dschungel eingebettet am Rande eines ursprünglich wilden Tales.

Anreise

Auf Bali kommt ihr normalerweise per Flugzeug am internationalen Flughafen Ngurah Rai in der Inselhauptstadt Denpasar an. Wenn ihr mit einem Flug von außerhalb Indonesiens anreist müsst ihr dort auch durch die Immigration und Eure Tourismus Tax bezahlen. Der Prozess kann ziemlich lange dauern – wir empfehlen deshalb beides vorher schon vorzubereiten. Das Visa und die Tax könnt ihr total einfach und super schnell online erledigen und seid dann um einiges schneller als die meisten anderen Reisenden.

Wir kamen von unserem Kulturbesuch des UNESCO Weltkulturerbes Borobudur auf Java und haben dort schon unsere Einreise nach Indonesien hinter uns gebracht. Am Domestic Terminal angekommen mussten wir allerdings weder Visa noch Tax Nachweis vorzeigen.

Außerhalb des Flughafens werdet ihr durch eine lange Ladenzeile gelotst, bevor ihr überhaupt erstmal zum Pickup Punkt kommt. Bedenkt das bei der Organisation Eurer Weiterreise.

Als Alternative könnt ihr an verschiedenen Häfen auch noch per Fähre – oder natürlich auch mit Eurer eigenen Yacht 😉 – anlanden.

So kommt ihr ins Alila Ubud

Wie immer, wenn möglich, sind wir auch auf dieser Strecke mit einem grab gefahren und haben wegen der echt ätzenden Verkehrslage auf Bali fast 2 Stunden für die läppischen 44 Kilometer gebraucht. Unser Fahrer hat sein Gefährt zu so etwas wie einer Mattel Muster Karikatur hochgetuned und hinten in der Nähe des Auspufs sitzend hat jedenfalls mir nach der Zeit echt ordentlich der Kopf gedröhnt und meine Laune war leider dementsprechend eher unterirdisch als wir ankamen.

Die Abfahrt von der Hauptstraße findet ihr mit einem nicht allzu großen Schild bei einem unbesetzten Wachhäuschen. Nachdem ihr ein paar gewundene Wege durch Reisfelder, Täler und Wälder gefahren seid und euch mindesten einmal gefragt haben: „Sind wir hier wirklich noch richtig?“ kommt ihr an der Hoteleinfahrt an. Hier finden sehr engmaschige Einlasskontrolle mit Blick in den Kofferraum statt, sowie ein Abgleich der Check-in Listen anhand Eurer Namen.

Sobald ihr am Gate durchgelassen wurdet fahrt ihr bergab durch einen kleinen Teil des Resorts und bekommt schon mal einen ersten Eindruck darauf, wie viel Natur Euch hier erwartet.

Check-in

Sobald wir unten am Ende der Straße und damit bei der Lobby angekommen waren wurden wir freundlich von einem Mitarbeiter in Empfang genommen, uns wurde beim Ausladen der Koffer geholfen und diese wurden nach der Rückversicherung, dass alle Gepäckstücke ausgeladen wurden verwahrt und haben im Anschluss alleine ihren Weg in unser Zimmer gefunden.

Wir wurden die wenigen Stufen nach oben zur Rezeption begleitet, an der uns ein weiteres freundliches Willkommen erwartet hat. Sogleich wurden wir zu einer der beiden Sitzgruppen gebeten, an der wir kurz unsere Pässe zum Check abgegeben und die Bezahlung geklärt haben. Die nette Rezeptionistin hat uns einige Infos zum Resort, sowie ein kleines Faltblatt mit den wichtigsten Terminen mitgegeben.

An dieser Stelle wurde auch erwähnt, dass wir eine Preferred Partner Rate gebucht hatten, die für uns folgende Vorteile bot:

• ein kostenfreies Upgrade nach Verfügbarkeit (nicht in eine Suite oder Villa)
• kostenloses Frühstück für zwei
• ein Willkommensgeschenk
• eine kostenfreie 60-minütige Massage für zwei Personen
• early check-in und late check-out nach Verfügbarkeit

Als weiteren Willkommensgruß bekamen wir kalte sehr wohl riechende kleine Erfrischungstücher, sowie einen leckeren Drink gereicht. Wir haben nach 15 Uhr eingecheckt und so war unser Zimmer auch schon direkt bezugsfertig. Dort hin wurden wir dann auch begleitet, nachdem wir ausgetrunken hatten.

Alila Ubud im Überblick

Das Hotel wurde 1996 als The Chedi der GHM Gruppe gebaut und bildet mit dem Alila Manggis (damals The Serai) die Basis der Alila Hotels weltweit. 2001 wurden beide Hotels aus der GHM Gruppe gelöst und als die ersten beiden Häuser der neuen Marke gerebrandet. 2010 fand die letzte Renovierung statt bei der das Alila Ubud um einige Villen erweitert wurde.

Der zentrale Bereich mit allen gemeinschaftlich genutzten Einrichtungen gruppiert sich um die Lobby und umfasst die beiden Restaurants, den Pool, das Spa, das Gym und den Shop. Die Zimmer ziehen sich in entlang des Tales in 6 Doppelhäusern zu je 8 Einheiten in einer Reihe. Oben jeweils die Standard, unten die Deluxe Räume.

Die Villen verteilen sich über das ganze Gelände. Insgesamt bietet das Alila Ubud 74 Räume und Villen – davon jeweils 28 Superior und Deluxe Zimmer. Wobei die größeren Deluxe Zimmer den grob gleichen Aufbau haben, wie die Superior Zimmer, dabei aber jeweils im Erdgeschoss und nicht im ersten Stock liegen und über eine eigene Terrasse, sowie ein teilweise offenes Badezimmer verfügen. Dazu noch 4 Valley Villen, 4 Pool Villen, 5 Terrace Tree Villen, 4 Forest Edge Villen und eine Two Bedroom Pool Villa.

Zimmer

Wir haben wie immer das günstigste Zimmer gebucht – hier im Alila Ubud ist das ein Superior Zimmer – wurden aber aufgrund der Buchung der Preferred Partner Rate in ein Deluxe Zimmer geupgraded. Zimmer 107 im 4. Block von der Lobby aus gesehen wird also unsere Heimat für die nächsten Nächte.

Welcome

Als wir im Zimmer ankamen wurde uns alles gezeigt und nach einer kurzen Zimmertour war es Zeit das Willkommensschreiben zu lesen – wir waren aber etwas enttäuscht, dass der kleine Fruchtkorb das besondere Willkommensgeschenk war. Auf eine kurze Nachfrage bei der Rezeption wurde dann aber erklärt, dass das eigentliche Geschenk erst noch kommt und tatsächlich waren die süßen Happen keine 5 Minuten später auch schon bei uns und haben uns wirklich super geschmeckt!

Schlafzimmer

Das eigentlich Zimmer ist tatsächlich nicht besonders groß. Die 65 Quadratmeter des Zimmers ergeben sich mit Sicherheit aus dem großen Innenhof und der Terrasse, die großzügig mitgerechnet wurden.

Zentral steht ein (leider sehr hartes) King-size Bett. Rechts und links davon am Kopfende befinden sich Fenster zum Hinterhof. Nur auf der Schrankseite – bei uns auf der linken Seite – befindet sich ein Nachttisch, auf dem das Telefon, ein Block mit Stift, sowie die Fernbedienung mit Programmübersicht bereit liegt.

An der dem Eingang gegenüber liegenden Wand steht der Schrank als einzige Möglichkeit Eure Sachen zu verstauen. Hier findet ihr auch die Bademäntel, alles für die Wäscherei, den Safe, sowie die gefüllte kostenpflichtige Minibar.

Rechts daneben ist der Schreibtisch vor einem Spiegel verbaut. Dort findet ihr alles, was ihr benötigt, um Tee oder Instantkaffee zuzubereiten. Links des Schrankes ist eine Kofferablage verbaut. Unter der Ablage sind die Slipper verstaut.

All in all ist das Zimmer trotz der Jahre, die es schon auf dem Buckel hat echt gut gepflegt und toll in Schuss. Trotzdem müssen wir sagen, dass die seltsamen Oma Fließen mit denen der Fußboden gefliest ist wirklich kein schönes Raumklima erzeugen. Fabi vergleicht es mit einer Krankenhausatmosphäre – so weit würde ich nicht gehen – aber gemütlich macht es das Zimmer auf jeden Fall nicht.

Badezimmer

Gleich rechts des Eingangs befindet sich der innere Teil des Badezimmers. Dieser Bereich ist echt ziemlich klein gehalten und bietet ein Waschbecken mit einigen amenities, sowie Seife und Bodylotion der Marke Jenggala und rechterhand gleich die Toilette. Links befindet sich der Ausgang zum in einer Art Hinterhof liegendem äußeren Bereich des Badezimmers. Hier findet ihr eine Badewanne, sowie eine Outdoor Regen-Duschmöglichkeit mit Shampoo, Bodywash und Conditioner ebenfalls von der Marke Jenggala für Alila.

Der Outdoor Bereich ist sozusagen überdacht und kann zum nach oben hin freien Teil mit einer riesigen Holz Jalousie abgetrennt werden. Das solltet ihr auf jeden Fall auch immer machen, denn vom Weg der zu den darüber liegenden Zimmer führt kann man durchaus, wenn man das möchte, in Euren kleinen Hof sehen. Wenn ihr da etwas ungeschickt nackt rumlauft wäre das sozusagen eine gratis Show für die Nachbarn.

Turndown

Schaut hierzu gerne mal in unser YouTube Video zum Alila Ubud. Ich habe leider vergessen Fotos zu machen, aber Fabi war fleißig und hat Euch einige Aufnahmen im Video zu bieten. Grundsätzlich wurden hier alle Fenster geschlossen, das Licht schon mal auf gemütlich getrimmt und die Slipper bereitgelegt.

View

Also von der Terrasse und quasi auch aus dem Bett habt ihr echt einen super Blick ins Grüne und auf die anderes Seite des Tals. Soo richtig schön tropisch im Urwald. Leider verläuft der Weg, den alle Gäste der Deluxe Kategorie zu ihren Zimmern nehmen müssen direkt an der Terrasse vorbei und so haben auch Eure Nachbarn einen super Einblick in Euer Zimmer.

Vor allem natürlich Nachts, wenn es draußen dunkel ist und ihr innen das Licht an habt. Ich müsst also echt zwingend darauf achten, dass immer die Jalousie unten ist. Das wiederum ist aber total schade. Ihr kommt nicht mehr auf die Terrasse und könnt auch von innen nicht mehr den abends sehr schön beleuchteten Außenbereich sehen – seid also ein wenig eingesperrt. Das ist echt schade und hätte anders gelöst werden können.

Zimmerwechsel

Die Tatsache, dass man bis ins Zimmer schauen kann, wenn die Sonnenblende nicht nach unten gelassen ist und die Tatsache, dass wir in unserem Zimmer die Toilettenspülung des darüber liegenden Zimmers sehr laut hören konnten und das Zimmer so hellhörig war, dass wir von rechts, links und oben die Stimmen, Möbelrücken, ja sogar, wenn im Zimmer über uns eine Kleinigkeit runtergefallen ist, hören konnten haben uns ehrlich gesagt ziemlich genervt.

Wir haben das am Morgen dann bei der Rezeption angesprochen, wurden sehr freundlich angehört und das Thema wurde offensichtlich direkt weitergeleitet. Wir hatten um 12:00 unsere Massage und gleich nachdem wir fertig waren und noch unsere abschließenden Getränke genossen hat uns die Guest Relations Managerin gefunden, sich entschuldigt, das Thema angesprochen und darauf verwiesen, dass das Hotel eben leider schon einige Jahre auf dem Buckel hat und damals andere Standards galten. Außerdem hat sie auf unsere Rückfrage auch zugegeben, dass wir jetzt nicht die ersten sind, die sich über die Hellhörigkeit der Zimmer beschweren.

Als Ausgleich hat sie uns angeboten für die zweite und letzte Nacht in eine Valley Villa umziehen zu können. Das Angebot haben wir gerne angenommen, wenn ich auch trotzdem an dieser Stelle betonen möchte, dass ein weiteres Upgrade nicht unser Ziel war, sondern wir wirklich lediglich rückmelden wollten, dass vor allem die Hellhörigkeit echt doof ist und wir wirklich nicht gut schlafen konnten.

Villa

Die Valley Villen bestehen alle aus zwei hintereinander angeordneten Räumen, die durch einen überdachten Weg verbunden sind. Vorne befindet sich das kombinierte Schlaf- und Wohnzimmer, hinten das großzügige Badezimmer. Die Villen liegen in allererster Reihe direkt am Hang zum Tal und bieten von der Terrasse über die gesamte Breite einen super Ausblick.

Unsere Villa für diese eine Nacht soll also Nummer 303 sein.

Um zum eigentlichen Zimmereingang zu kommen müsst ihr vorne vom Hauptweg abbiegen und ein kleines Stückchen bis zu einem Tor, das sich aber ohne Schlüssel öffnen lässt gehen. Dort durch steht ihr schon auf Eurer Terrasse und seid einige Schritte weiter auch schon am Eingang zur Villa.

Wohn- und Schlafzimmer

Wenn ihr das große Zimmer betretet ist das Gefühl im Vergleich zum Deluxe Zimmer großzügig, aber natürlich auch durch den schönen Holzfußboden und das traditionelle Dach direkt viel gemütlicher und heimeliger. Hier fühlt ihr Euch direkt wohl. Im Mittelpunkt des Raumes steht ein wirklich schönes, gemütliches Himmelbett mit insgesamt vier Kissen und einer großen, kuscheligen Decke. Mit Nachttischen hat es das Alila Ubud scheinbar nicht so richtig… in der Valley Villa jedenfalls gibt es gar keine mehr.

Hinter dem Bett ist auf voller Breite ein wirklich schöner Schreibtisch mit Telefon, Notizblock und Hotelinfos aufgestellt. An den hinteren Ecken stehen jeweils die Nachttischlampen für jede Seite.

Auf der Gegenüberliegenden Seite ist vor der Fensterfront ein bequemes super langes Sofa eingebaut. Links davon ist der Barbereich in einer Ecke eingebaut. Auf dem kleinen Sideboard findet ihr alles, um Tee und Kapselkaffee für Euch zuzubereiten. Hinter der Tür versteckt sich die kostenpflichtige Minibar. Rechts des Sofas steht ein gespiegeltes Sideboard, das den Safe und alles zur Mückenbekämpfung enthält und auf dem der Fernseher seinen Platz gefunden hat.

Badezimmer

Um vom eigentlichen Zimmer in das dahinter liegende Gebäude des Badezimmers zu gelangen müsst ihr einen kurzen überdachten Zwischengang nehmen. Dieser besteht aus einem Steg der rechts und links von einer Art Teich umgeben ist. In diesen Teich eingelassen ist die Badewanne bodentief verbaut. Hier liegen auch schon Handtücher, Badesalz und Bubblebath für Euch bereit. Das ist ehrlich gesagt mal richtig gut, oder?! Was meint ihr? Schreibt mal in den Kommentaren, was ihr zu diesem fancy design sagt.

Hier im zweiten Häuschen befindet sich dann das klimatisierte eigentliche Badezimmer. Wenn ihr eintretet steht ihr schon gleich vor den beiden Waschtischen, die gespiegelt rechts und links des Durchgangs aufgestellt sind. An beiden findet ihr alle amenities, die ihr benötigt und dazu auch noch Moskitospray. Das ist mal gut mitgedacht!

Noch ein paar Schritte weiter nach hinten durch befindet sich recht die Regendusche und links die Toilette. Beide Zimmer sind nicht Klimaanlagen gekühlt, sondern verfügen über Öffnungen in der Wand, die aber durch Fliegengitter auch Ungezieferfrei bleiben.

Rechts und links der Eingangstür sind jeweils Wandschränke mit Kofferablagen verbaut. Hier findet ihr die Bademäntel, Slipper und alles was für die Reinigung und Schuhpflege nötig ist.

Turndown

Auch hier fehlen mir leider wieder Bilder. Schaut auch dazu gerne unser YouTube Video. In der Valley Villa werden für Euch ebenfalls die Jalousien geschlossen, das Moskitonetz am Bett wird herunter gelassen, die Beleuchtung wird auf ein gemütliches Maß reduziert und im offenen Durchgang zum Badezimmer wird ein Moskito coil zur Insektenabwehr angezündet. So seit ihr bestens auf eine gemütliche Nacht vorbereitet.

View

Dieser View ist wirklich spektakulär! Ihr habt eine Terrasse auf der kompletten Breite der Villa und liegt in erster Reihe direkt über dem Tal! Von hier aus lässt sich ungestört die Natur genießen! Draußen steht ein kleiner Tisch mit zwei Stühlen, auf denen ihr es Euch gemütlich machen könnt. Das einzige was mir jetzt hier gefehlt hat waren Liegen, oder wenigstens gemütlichere Stühle um die Aussicht richtig auskosten zu können.

Hotel Aktivitäten

Pool

Der Pool des Alila Ubud ist wohl einer der bekanntesten der Insel. Er liegt in der Verlängerung der Lobby am unteren Restaurant uns ist optisch fast in das Tal hinein gebaut. So schön der Pool anzusehen ist, so latent schwierig ist die Liegen Situation vor Ort. Ihr müsst jetzt nicht schon vor dem Frühstück Eure Liegen reservieren, aber die Anzahl ist schon sehr schmal bemessen für die Menge der Zimmer. Ich würde schätzen es stehen 20 Liegen mit 6 Sitzsäcken am Pool und noch weitere 12 Liegen auf der Wiese dahinter zur Verfügung. Da müsst ihr am Nachmittag schon richtig Glück haben, wenn ihr noch zwei Liegen abbekommt.

Es waren zwar während unseres Aufenthaltes mehrere Familien mit Kindern jeden Alters im und am Hotelpool. Vor allem für die Kleineren gibt es einfach gar nichts zum spielen vor Ort, außer den Pool. Und ehrlicherweise gab es da schon den ein oder anderen irritierten Blick, als einer der Väter mit seinem Sohn anfing einen kleine Fußball am Pool zu kicken. Unserer Meinung nach ist das Alila Ubud einfach nicht die der richtige Ort um entspannt mit Kindern zu toben.

Da tut ihr Euch, Euren Kids und den anderen Gäseten keinen Gefallen. Bedenkt das gegebenenfalls bei Eurer Buchung. Ehrlicherweise haben sie die allermeisten Familien und Kinder sich sehr stark zurückgehalten und es war nicht laut – aber so richtig gut angekommen sind die Kids bei den meisten Gästen unserer Beobachtung nach nicht wirklich.

Vor allem hier am Pool ist Vorsicht mit den Affen der Umgebung angesagt. Die schlauen Kerlchen beobachten sehr genau und finden blitzschnell ihre Lücke, wenn irgendwo Speisen und / oder Getränke unbeobachtet stehen bleiben. Glaubt mir – ihr könnt gar nicht so schnell schauen, wie eure zweite Sandwich Hälfte verschwunden ist. Das Personal verscheucht die Affen in unregelmäßigen Abständen, aber für Eure Sachen seid Ihr ja letztendlich selbst verantwortlich.  Also – Achtung an der Bahnsteigkante!

Allerdings bekommt ihr hier auch frei Haus mindestens eine Affenfamilie pro Tag so nah geliefert, wie ihr es Euch außerhalb eines tropischen Urwaldes im Traum nicht vorstellen könnt. Spannend und ein wenig Anst einflößentd gleichzeitig.

Fitness Center

Das Gym des Alila Ubud befindet sich unterhalb des Spas in einem fensterlosen Raum. Auch hier merkt man wieder das Alter der Anlage. Heutzutage würde man ein Fitness Studio niemals mehr so verstecken, wie noch vor 20 Jahren. Der Raum bietet alles, was notwendig ist, um ein ordentliches Workout zu machen, allerdings ist der ganze Bereich schon sehr traurig – kein Fenster und riecht wirklich übel nach stockbefallener Klimaanlage. Spaß hat man hier bei seiner Fitnesseinheit sicherlich eher weniger.

Spa

Inkludiert in unsere Buchung waren die beiden Massagen für Fabi und mich. Schon im Voraus hatte das Hotel pro Forma einen Slot für unseren zweiten Tag reserviert, den wir annehmen konnten, oder natürlich auch verschieben. Beim Check-in wurden wir gefragt, ob der Termin für uns okay ist und wir haben uns ehrlich gesagt richtig gefreut. Es kam auch schon vor, dass wir beim Check-in keine Slots mehr bekommen haben und so hat das Hotel perfekt für uns voraus gedacht. Super gemacht.

Mit insgesamt nur 5 Behandlungsräumen ist das Spa Alila sehr nüchtern und intim gestaltet. Es gibt 2 Paarräume – einer davon klimatisiert, der andere offen und mit Badewanne, ein weiterer großer Raum mit großer Badewanne und dann noch zwei Einzelbehandlungsräume.

Sobald ihr an der Spa Rezeption ankommt steht für Euch auch schon Tees und kalte Tücher bereit, außerdem werdet ihr gefragt, ob es bestimmte Bedürfnisse gibt, oder ob die Therapeutin auf etwas achten muss. Ihr füllt einen Bogen aus und solltet Ihr einen Öl- oder Aroma-Massage gewählt haben könnt ihr an dieser Stelle Euren Duft wählen. Gerne werdet ihr zur Entscheidungsfindung auch beraten.

Wir wurden dann in einen der Therapieräume begleitet, durften uns in bereit liegende Kleidung umziehen und bekamen vor der Massage auch noch traditionell die Füße gewaschen. Nach der Massage bekommt ihr auf Wunsch auch noch einen Tee, oder ein Wasser serviert.

Und ja, die Massage war wirklich sehr gut, können wir Euch sehr empfehlen – ganz und gar im Gegenteil zur Gruselmassage im Sheraton Mustika Yogyakarta. Wenn ihr mal wissen möchtet, wie es auf keinen Fall laufen soll lest gerne unsere Review dazu und schaut vor allem auch unbedingt unseren YouTube Beitrag für noch mehr Infos und bewegte Bilder.

Touren

Bali ist eine Insel voller Möglichkeiten – hier könnt ihr von einfach nur am Pool relaxen bis zu hochkarätigen, Action geladenen Abenteuern alles mögliche erleben. Das Alila Ubud bietet sich als Ausgangspunkt für Ausflüge im Inneren der Insel besonders gut an. Vor allem Touren in die Reisfelder und für Wild Water Rafting auf dem Fluss, der sich direkt unterhalb des Resorts im Tal befindet. Direkt gegenüber des Pools befindet sich ein Einstieg und die Freudenschreie der Teilnehmer, die ins Hotel heraufdringen zaubern den Gästen immer ein Lächeln ins Gesicht.

Restaurants

Plantation Restaurant

Das Hauptrestaurant des Alila Ubud ist das Plantation Restaurant. Im All-day-Dining Restaurant werden neben Frühstück auch den restlichen Tag über asiatische, vor allem aber traditionell indonesische Gerichte angeboten. An einigen Abenden werden Themenabende mit Balinesischem Tanz und Musik veranstaltet, die während unseres Aufenthaltes auch gut besucht waren.

Cabana Lounge

Einen Stock unterhalb des Plantation Restaurants befindet sich die am Pool gelegene Cabana Lounge. Hier werden ab 10:00 morgens bis spät in den Abend internationale Gerichte angeboten. Tagsüber eher für Snacks am Pool gedacht, könnt ihr hier Abends neben Eurem Essen vor allem hervorragende Cocktails genießen.

Frühstück

Das Alila Ubud serviert seinen Gästen das Frühstück im Plantation Restaurant. Das komplett offene Gebäude überblickt den Dschungel und das Tal und bei leichter Brise lässt es sich hier hervorragend aushalten.

Wenn ihr morgens zum Frühstück ankommt wird kurz Eure Zimmernummer abgefragt und ihr werdet dann zu einem Tisch Eurer Wahl gebracht. Das Alila Ubud bietet nur eine ganz kleine Auswahl an Früchten und frisch gepressten Säften als Buffet an. Brötchen, Croissants und süße Gebäckstücke werden aus einem Bauchladen heraus am Tisch angeboten. Alles andere wird aus einer täglich wechselnden Karte ausgewählt und direkt am Platz serviert.

An unserem ersten Morgen waren wir direkt relativ stark irritiert, weil der Service wirklich sehr unrund lief und wir auf die einzelnen Bestellungen zum Teil sehr lange warten mussten. So kamen zum Beispiel die bestellen Heißgetränke erst lange nach den Speisen und das abgeräumte Besteck wurde zur zweiten Speise leider nicht ersetzt. Dementsprechend saßen wir ohne Besteck vor unserem Frühstück. Das ist jetzt alles nicht schlimm. Aber in der Summe war es echt nervig.

Am zweiten Morgen hat uns dann Widi bedient, die mit unbändiger Freundlichkeit ihrer Aufgabe nachging und uns während eines langen Plausches noch ganz viel über den balinesichen Alltag erzählt hat. An diesem Morgen lief der Service super und die Stimmung war direkt eine ganz andere. Das hat unsere Meinung nochmal sehr in positiver Weise beeinflusst.

Check-out

Der Check-out im Alila Ubud hat ohne Probleme funktioniert und ging total schnell. Wir haben gezahlt und wurden bereits am Vorabend proaktiv darauf angesprochen, ob wir schon einen Transport organisiert haben oder dabei Unterstützung benötigen.

Kosten

Für zwei Nächte im Alila Ubud im Paket mit den Vorteilen aus der Preferred Partner Rate haben wir 9.166.234 IDR bezahlt. Das entspricht im August 2024 gut 529 Euros.

Ab- und Weiterreise

Wie auch bei der Anreise ist der Verkehr auf Bali einfach immer eine komplette Katastrophe. Wir haben für die gut 30 Kilometer zum nächsten Hotel über eine Stunde gebraucht. Bedenkt das bitte immer bei Eurer Planung – vor allem, wenn ihr zum Flughafen unterwegs seid. Auf unserer Reise durch Bali ist unser nächster Stop das La Reserve 1785, das eine glatte 5,0 Bewertung bei Google vorweisen kann. Ist das Hotel wirklich so gut?! Es bleibt spannend. Bleibt also dran und lest nächste Woche selbst!

Fazit

Alles in allem ist das Alila Ubud ein wirklich schönes Hotel. Es ist erstaunlich, wie gut es noch in Schuss ist, wenn man bedenkt, dass es inmitten Balis feuchtem Urwald liegt und schon fast 30 Jahre auf dem Buckel hat. Die anfänglichen Probleme beim Service zum Frühstück waren ja am zweiten Tag direkt ausgemerzt und auf unsere Info hin, dass das Deluxe Zimmer so hellhörig ist wurde uns direkt ein Upgrade in eine Villa angeboten. Das Handling hat hier echt super geklappt.

In der Einschätzung wäre das Alila Ubud in der Kategorie Premium zuhause.

Empfehlung

Wir können das Alila Ubud wirklich nur guten Gewissens für Paare und Solo Reisende empfehlen. Es waren zwar während unseres Aufenthaltes mehrere Familien mit Kindern jeden Alters im Hotel, aber für die Kleineren gibt es einfach gar nichts zum spielen vor Ort, außer dem Pool. Und ehrlicherweise gab es da schon den ein oder anderen irritierten Blick, als ein Vater mit seinem Sohn anfing einen kleine Fußball am Pool zu kicken. Unserer Meinung nach sind Familien einfach nicht die Klientel für das Hotel und dementsprechend auch nicht wirklich vorgesehen. Geschäftsreisende sind hier jetzt auch nicht wirklich richtig aufgehoben.

Hotel Homepage

Alila Ubud

Rating

Wir können dem Alila Ubud 9 von 10 möglichen Punkten verleihen.

Dem Hotel ziehen wir wegen des hellhörigen Deluxe Zimmers einen Punkt ab. Der schlechte Service zum Frühstück am ersten Tag war interessanterweise am zweiten Tag komplett anders. Dementsprechend ziehen wir hierfür an dieser Stelle keinen weiteren Punkt ab, obwohl wir das am ersten Tag schon anders besprochen hatten. Gut davon gekommen, Alila Ubud!

Go there?

Absolut. Ich persönlich würde nicht mit meinem Kind ins Alila Ubud fahren und immer dem Standard Zimmer den Vorzug geben. Aber das ist natürlich Geschmackssache. Richtig toll wird es aber natürlich, wenn ihr eine Villa bekommt oder bucht.

Unsere kleine Bali Rundreise

Auf unserer kleinen Bali Rundreise im Sommer 2024 besuchen wir 5 Hotels in unterschiedlichen Ecken der Insel. Bleibt also dran, wenn ihr wissen möchtet wie außer dem Alila Ubud auch das La Reserve 1798, das Alila Villas Uluwatu, das Hyatt Regency Bali und das Andaz Bali aussehen.

YouTube Review

Um noch mehr interessantes Material über das Alila Ubud zu sehen schaut Euch unbedingt auch gerne unsere YouTube Review dazu an. Hier könnt ihr auch mal hören, wie unglaublich ruhig, idyllisch und tropisch es hier ist.