The Mandala, Berlin, Deutschland 🇩🇪 – willkommen zurück in den 90ern!

Das The Mandala ist ein erwachsenes Lifestyle-Hotel in Berlin, das mit starkem Spa und fantastischem Frühstück punktet – aber mit Zimmern im 90er-Look überrascht. Wer neugierig ist, wie sich ein Hotel mit Design-Ambitionen und Küchenzeile anfühlt, sollte unbedingt weiterlesen. Dieser Aufenthalt bietet auf jeden Fall Höhen und Tiefen. Aber lest selbst!

Review #78

Alle Hotels, die ihr auf unserer Homepage und unserem YouTube-Kanal findet – und viele weitere darüber hinaus – könnt ihr jetzt direkt über uns buchen. In vielen Fällen erwarten euch dabei zusätzliche Vorteile wie Upgrades, Frühstück oder Hotelguthaben, ohne dass ihr dafür mehr bezahlt.

Das The Mandala bietet Euch dabei aktuell folgende Vorteile:

• Willkommensgeschenk
• Tägliches kostenloses Frühstück für bis zu zwei Gäste
• Für Zimmer und City Studios 50 USD Hotelguthaben / Für Grand Studios und Suiten 100 USD Hotelguthaben
• Frühes Check-in /spätes Check-out – bei Verfügbarkeit

Auf jeden Fall unterstützt ihr uns mit eurer Buchung und tragt – gemeinsam mit den anderen EVRYWHRE Crew-Mitgliedern – dazu bei, dass wir unsere Arbeit fortsetzen und Euch weiterhin mit spannenden Flug- und Hotel-Reviews versorgen können. Ein kleiner Teil des Buchungspreises bleibt nämlich als Provision bei uns – ohne dass ihr dafür einen Cent mehr für Euren Aufenthalt bezahlt.

Lage

Das Grand Hyatt Berlin liegt super zentral am Potsdamer Platz in Berlin Mitte und damit im Zentrum der deutschen Hauptstadt. Hier wimmelt es von Touristen und das Leben pulsiert. Sehr viele Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie zum Beispiel die Philharmonie und die Neue Nationalgalerie befinden sich in fußläufiger Umgebung und quasi alle anderen können sehr unproblematisch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden.

Anreise

Wer aus der Umgebung kommt, erreicht das Hotel bequem mit dem Auto – ein Parkhaus direkt unter dem Potsdamer Platz bietet zahlreiche Stellplätze gegen Gebühr. Vom Flughafen BER seid ihr mit dem Taxi in etwa 35 Minuten am Hotel, mit der S-Bahn dauert die Fahrt rund 45 Minuten.

Auch wer mit dem Fernbus anreist, kommt stressfrei an: Der ZOB Berlin liegt gut angebunden – von dort erreicht man das The Mandala mit der U-Bahn in etwa 25 Minuten oder mit dem Taxi je nach Verkehrslage in rund 20 Minuten.

So kommt ihr ins Hotel

Wir kamen in diesem Hotel als drittes auf diesem kurzen Berlin Trip an. Vorher haben wir das Grand Hyatt Berlin und das Ritz-Carlton Berlin für Euch getestet

Check-in

Fabi hatte schon vor der Ankunft Bescheid gegeben, dass wir einen Geburtstag feiern und eine kleine Überraschung organisiert. Am Hotel angekommen wurden wir an der kleinen Rezeption im Erdgeschoss sehr freundlich und professionell empfangen. Alles war vorbereitet, lediglich das Deposit musste auf der Kreditkarte vermerkt und die Meldebescheinigung unterschrieben werden. Unsere Zimmerschlüssel wurden übergeben und ein Mitarbeiter hat uns auf dem Weg in unser Zimmer begleitet. Gute Wünsche zum Geburtstag hat es an dieser Stelle leider nicht gegeben. Übrigens leider auch keine weiteren Infos zum Hotel, dem Aufenthalt, oder den Vorteilen, die mit der speziellen Rate einhergehen.

The Mandala im Überblick

1999 noch unter dem alten Namen Madison eröffnet bietet das The Mandala 158 Studios und Suiten. 2013 wurde für 16 Wochen lang renoviert, 2016 das Hotel von neuen Eigentümern übernommen und in den aktuellen Namen umbenannt. 2019 schließlich wurde der gesamte Spa Bereich komplett neu gestaltet. außerdem ist das Hotel Mitglied der Design Hotels.

Das Erdgeschoss bietet tatsächlich nur die ganz kleine Rezeption mit Mini Lobby und direkt darüber die kleine, aber feine Bar des Hauses. Vom dem 5. bis in den 11. Stock befinden sich die Zimmer. Zusätzlich dazu liegt in der 5. Etage nach hinten, quasi im Dachgarten des Hauses das Restaurant und die gesamte rechte Seite der 11. Etage ist für das Spa und das Fitness Studio reserviert.

Suite

Wir haben die Executive Suite gebucht und auch bekommen. Das Upgrade bei Verfügbarkeit während des Check-ins wurde bei uns leider vergessen. Tatsächlich uns das erst einige Zeit später aufgefallen und auf die Rückfrage hin, ob das wohl noch möglich ist konnten wir uns einige andere Zimmer ansehen. Ehrlicherweise wäre ein Umzug aber keine wirkliche Verbesserung gewesen, denn weder waren die anderen Zimmer neuer, noch größer – wir haben es also bei der Executive Suite belassen.

Welcome

Als Willkommensgeschenk lag im Zimmer eine handgeschriebene Grußkarte bereit, sowie Erdbeeren und einige kleine Schokoladen. Die versprochen Geburtstags- Überraschung jedoch war nicht zu finden.

Eingang

Hinter der Zimmertür steht ihr in einem kleinen Flur von dem aus rechts das Badezimmer zugänglich ist und sich ebenfalls der Einbauschrank befindet.

Wohnzimmer

Gerade aus durch steht ihr im kombinierten Ess-, Wohn- und Arbeitsbereich. Vor den Fenstern steht ein Esstisch mit zwei Stühlen und rechts an der Seite ein Schreibtisch mit Anschluss- und Lademöglichkeiten, Schreibunterlagen und einem Tablet über das die elektronischen Zimmersteuerungen angewählt werden können. Außerdem bietet es natürlich auch Infos zum Hotel, dem Spa und Restaurant.

Gegenüber des Tisches findet sich ein großzügiger Wohnbereich mit Sofa, Sitzpouf und Couchtisch.

Alle Studios und Suiten haben dem Namen nach natürlich auch eine Küchenzeile. Warum? Wer sich das Konzept ausgedacht hat? Was das bringen soll? Ich kann das wirklich nicht besonders gut nachvollziehen, aber offensichtlich gibt es genügend Gäste die das wünschen…

In besagter Küchenzeile befindet sich dann neben Herd und einer kleine Ausstattung mit Besteck, Geschirr und Kochutensilien auch noch eine Mikrowelle. Auf der Küchenoberfläche findet ihr einen Wasserkocher und alles, was ihr braucht, um Euch Instant Kaffee, oder Tee zubereiten möchtet. Daneben stehen hier auch noch ein paar Snacks und Rotwein. Die Minibar im Kühlschrank ist hauptsächlich mit Wasser, aber auch einigen Kaltgetränken gefüllt. Das Wasser, der Kaffee und Tee sind gratis. Der Rest muss bezahlt werden. Übrigens bietet das The Mandala jedenfalls in unserem Studio keine Kaffeemaschine. Das ist doch kurios wenn man bedenkt dass es eine ganze Küchenzeile gibt, aber der Kaffee dann noch eine Instant Variante ist, oder?!

Schlafzimmer

Hinter dem Wohnbereich gelegen ist das Schlafzimmer ein wenig beengt und bietet ein King-Size-Bett mit schmalen Nachttischen, wovon auf dem rechten das Telefon zu finden ist. Ansonsten findet ihr auf jeder Seite eine Lampe und eine Leseleuchte, sowie Steckdosen. Gegenüber des Bettes ist auch noch ein kleiner Wandschrank eingebaut. Dieser beinhaltet den Safe.

Leider sind die Zimmerfenster nicht besonders gut isoliert und so fiel es uns eher schwer in den Schlaf zu finden. Nachts ist etwa alle Stunde ein Kompressor irgendwo im Badezimmer angesprungen und hat jedenfalls mich leider jedes Mal aufgeweckt.

Badezimmer

Vom Schlafzimmer gelangt ihr durch eine große Schiebetür ins Badezimmer, könnt aber auch durchgehen und auf der anderen Seite das Zimmer in Richtung Zimmertür wieder verlassen. Ergo könnt ihr im Zimmer einmal im Kreis gehen wenn ihr möchtet und das Badezimmer praktischerweise vom Flur und vom Schlafzimmer aus betreten.

Direkt gegenüber der Schiebetür ist der Waschtisch mit einem Waschbecken und einem großen Spielgel installiert. Auf der Ablage vor dem Spiegel sind die üblichen amenities zu finden. Rechts im Raum ist die Badewanne mit Duschfunktion untergebracht. Gleich beider Tür zum Flur ist etwas abgetrennt die Toilette eingebaut. Der ganze Raum hat wirklich sehr stark den Charm der 90er Jahre und wirkt eher kühl und in die Jahre gekommen, als gemütlich oder modern. Schon gar nicht wie das Badezimmer eines Design Hotels.

View

Leider habe ich vergessen den Ausblick zu fotografieren – schaut Euch dazu gerne einfach die YouTube Review von Fabi an. Der Blick ging aber nach vorne auf die Straße Richtung Potsdamer Platz raus.

Hotel Aktivitäten

ONO Spa

In der 11. Etage findet sich das 600 Quadratmeter große Spa des Hauses. Hier gibt es zwar keinen Pool, oder ein Jaccuzzi, aber dafür eine finnische Sauna, ein Dampfbad sowie eine Bio Sauna. Außerdem findet ihr hier ein Kneippbecken und ausgedehnte Ruhebereiche.

Das ONO Spa ist dazu bekannt für seine Wellness Anwendungen, wie Massagen und Kosmetikbehandlungen für die eine ganze Phalanx an Behandlungsräumen zur Verfügung stehen.

Der Wellnessbereich bietet 3 wirklich schöne Saunen verschiedener Ausführung und dazu ein tolles Kneippbecken an dem ihr Euch nach Eurem Saunagang auch super erfrischen könnt.

Fitness Studio

Das kleine, aber feine Gym bietet einige Geräte, sowie einen kleinen Freihantelbereich und einen kleinen Kursraum.

Restaurants

Facil

Das hauseigene Restaurant ist mit 2 Michellin Sternen ausgezeichnet und eines der nur 4 seiner Art in der deutschen Hauptstadt. Der Raum ist wunderschön ruhig im Innenhof des Gebäudes auf der 5 Etage gelegen. Wie ein Wintergarten liegt er umringt von grün zwischen einem Wald aus Bambus und Bäumen.

Qiu

Die Bar des Hauses ist ein versteckter Juwel und ein wahrer Geheimtip. Wir waren an einem Montag im Hotel zu Gast und dementsprechend ruhig war die Lage, aber ich gehe davon aus, dass das am Wochenende anders aussieht. Die stylischen Räume bieten viel Raum zum Wohlfühlen und Entfalten. Die Cocktails aus der ausgedehnten Karte sind alle im Haus kreiert, aber selbstverständlich werden auch Klassiker angeboten – selbst wenn sie nicht auf der Karte stehen. Der Service ist sehr freundlich, aber zurückhaltend. Genau so, wie wir uns das nach einem Tag voller Entdeckungen gewünscht haben.

Frühstück

Wird im The Mandala Hotel im hauseigenen Sternerestaurant Facil serviert. Der wunderschöne Raum ist quasi ein Wintergarten Deluxe und lädt zu einem entspannten Start in den Tag ein. Neben einem ausgewählten Menü für Eierspeisen und warme süße Verführungen werden leckere kalte Speisen am Buffet angeboten.

Ehrlicherweise muss ich sagen, dass ich ein wenig enttäuscht war, dass es nicht nur a la carte Speisen gibt. Die Tatsache, dass das Facil ein Restaurant mit 2 Sternen ist hat bei mir durchaus hohe Erwartungen geweckt. Erfüllt wurden diese nur teilweise. Das Essen und der Service waren wirklich sehr gut, aber eben auch nicht herausragend. Die Auswahl an Speisen aus der Karte doch sehr limitiert und meiner Meinung nach ziemlich Standard.

Check-out

Zum Check-out war vor uns noch ein Ehepaar dran, das einige Fragen zu Touren und Sehenswürdigkeiten hatte und da der Counter aber leider keine parallele Abfertigung von Gästen zulässt mussten wir ein paar Minuten warten.

Unser Unterlagen waren dann aber vorbereitet und die Getränke an der Bar wurden mit unserem Guthaben verrechnet, sodass wir nur noch das Zimmer bezahlen mussten. Die Rechnung ausgedruckt und per Mail wurden direkt bearbeitet und übergeben / geschickt.

Die Frage, wie uns der Aufenthalt gefallen hat wurde leider nicht mehr gestellt.

Kosten

Wir haben für diese eine Nacht im Juni 2025 im The Mandala 340 Euro für uns beide in der Executive Suite bezahlt. Hier muss ich leider auch erwähnen, dass das Verhältnis zwischen Preis uns dem Angebot so gar nicht stimmt. 340 Euro war dieser Aufenthalt meiner Meinung nach so gar nicht wert.

Ab- und Weiterreise

Für uns ging es nach diesem Aufenthalt im The Mandala nach einem erweiterten Berliner Geburtstagswochenende mit Nächten im Grand Hyatt Berlin und im legendären Ritz-Carlton Berlin zu Ende. Die Reviews zu den drei sehr unterschiedlichen Hotels könnt ihr Euch natürlich auch gerne noch durchlesen.

Wir sind per Zug angekommen und reisen so auch wieder ab. Dementsprechend geht es für uns mit U- und S-Bahn zum Hauptbahnhof und von dort aus weiter zurück in Richtung Heimat.

Fazit

Ich fand den Aufenthalt im The Mandala leider relativ schwierig. Die Mitarbeitenden waren durchweg wirklich wahnsinnig freundlich und bemüht. Vor allem im Service wirklich auch hervorragend geschult und super professionell.

Der Check-in war so rudimentär okay, aber da ist noch viel Luft nach oben, die gesamte Crew war da aber auch sehr, sehr jung und eventuell einfach nicht gut genug ausgebildet und/oder erfahren. Der Umgang mit unserer Unzufriedenheit bei den Zimmern wurde gut gehandelt, aber die zuständige junge Dame konnte ja nun auch beim besten Willen nichts an der Situation ändern.

Was mich zu den Zimmern und Suiten führt. Im größten Teil des Hotels fühlte ich ich in die 90er Jahre zurück versetzt. Alles war sehr gepflegt und sauber, aber absolut nicht gerüstet für 2025 – und erst recht auf gar keinen Fall so eingerichtet, dass es die Mitgliedschaft bei den Design Hotels rechtfertigt. Ich finde eine solche Zugehörigkeit löst bestimmte Erwartungen aus und die wurden in diesem Fall so gar nicht erfüllt. Wer hat denn bitte die Idee gehabt in jedes Zimmer eine volle Küchenzeile einzubauen? Wer soll die denn bitte nutzen? Ich meine, das waren jetzt ja keine Serviced Apartments. Ich jedenfalls finde das sehr schräg.

Das Spa wiederum war wirklich toll, wenn uns auch wenigstens ein Jaccuzzi leider gefehlt hat. Der Rest war sehr schön und herrlich entspannend. Die Bar, sowie das Frühstück hat beim Service und der Qualität besonders gepunktet. Die beiden Bereiche passen schon eher in ein Design Hotel – wenn auch irgendwie nicht in das gleiche. Die Formsache passt einfach nicht zusammen. Die Bar ist wirklich schön, aber könnte auch eigenständig sein und gar nicht zum Hotel gehören. Mit den Zimmern jedenfalls hat sie wirklich überhaupt nichts zu tun!

Empfehlung

Das The Mandala ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Hotel für Erwachsene. Kinder sind hier zwar auch willkommen, aber die Ziel Klientel ist mit Sicherheit wohlhabende Paare, Allein- oder Geschäftsreisende. Die gehobene Gastronomie und der Wellnessbereich sprechen einfach eher nicht wirklich Familien mit kleinen Kindern an.

Bewertung

Wir packen das The Mandala in die Lifestyle Kategorie – sicherlich wird das Hotel selbst sich anders positionieren, aber unsere Erlebnisse sprechen wirklich nicht für eine andere Kategorie.

Hotel Homepage

The Mandala Hotel

Rating

Wir geben dem The Mandala 8 von 10 möglichen Punkten.

Es gibt jeweils eine Punkt Abzug wegen der gesamten Optik des Zimmers, vor allem aber des Bades. Außerdem war der Check-in leider einfach nicht gut – es gab keine Info zum Upgrade & die Perks wurden gar nicht erst erklärt.

Go there?

Also wir werden wohl nicht mehr wieder kommen. Der Spa und das Frühstück waren super, aber solange sich bei den Zimmern nicht eklatant etwas ändert ist der Preis für das was ihr hier bekommt einfach viel zu hoch!

Buchen mit EVRYWHRE

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✔ Kostenloses Frühstück
✔ Upgrade nach Verfügbarkeit
✔ 50 USD Hotelguthaben
✔ Early Check-in & Late Check-out
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Alle Details dazu findest Du auf unserem Booking Hub.

YouTube Review

Solltet ihr jetzt noch Lust haben mehr über diesen kontroversen Auftenthalt zu erfahren schaut Euch doch einfach unsere YouTube Review auch noch an.