Sonnenterrasse mit Pool, ein leckeres Frühstück und ein Gym mit Ausblick – das Grand Hyatt Berlin hat definitiv seine Highlights. Die Zimmer hingegen wirken etwas angestaubt und echte 5-Sterne-Standards wie Turndown Service oder ein stimmiges Lounge-Erlebnis fehlen leider. Warum sich ein Besuch trotzdem lohnen kann, erfahrt ihr in unserem ausführlichen Review!
Review # 76
Alle Hotels, die ihr auf unserer Homepage und unserem YouTube-Kanal findet – und viele weitere darüber hinaus – könnt ihr jetzt direkt über uns buchen. In vielen Fällen erwarten euch dabei zusätzliche Vorteile wie Upgrades, Frühstück oder Hotelguthaben, ohne dass ihr dafür mehr bezahlt.
Das Grand Hyatt Berlin bietet Euch dabei aktuell folgende Vorteile bei einer Buchung ab zwei Nächten:
- Willkommensgeschenk
- Tägliches kostenloses Frühstück für bis zu zwei Gäste
- 100 USD Hotelguthaben
- Vorrang für ein Zimmer-Upgrade – bei Verfügbarkeit
- Frühes Check-in /spätes Check-out – bei Verfügbarkeit
Auf jeden Fall unterstützt ihr uns mit eurer Buchung und tragt – gemeinsam mit den anderen EVRYWHRE Crew-Mitgliedern – dazu bei, dass wir unsere Arbeit fortsetzen und Euch weiterhin mit spannenden Flug- und Hotel-Reviews versorgen können. Ein kleiner Teil des Buchungspreises bleibt nämlich als Provision bei uns – ohne dass ihr dafür einen Cent mehr für Euren Aufenthalt bezahlt.

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Inhalt
Lage
Das Grand Hyatt Berlin liegt super zentral am Potsdamer Platz in Berlin Mitte und damit im Zentrum der deutschen Hauptstadt. Hier wimmelt es von Touristen und das Leben pulsiert. Sehr viele Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie zum Beispiel die Philharmonie und die Neue Nationalgalerie befinden sich in fußläufiger Umgebung und quasi alle anderen können sehr unproblematisch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden.
Anreise
Wer aus der Umgebung kommt, erreicht das Hotel bequem mit dem Auto – ein Parkhaus direkt unter dem Potsdamer Platz bietet zahlreiche Stellplätze gegen Gebühr. Vom Flughafen BER seid ihr mit dem Taxi in etwa 35 Minuten am Hotel, mit der S-Bahn dauert die Fahrt rund 45 Minuten.
Auch wer mit dem Fernbus anreist, kommt stressfrei an: Der ZOB Berlin liegt gut angebunden – von dort erreicht man das Grand Hyatt mit der U-Bahn in etwa 25 Minuten oder mit dem Taxi je nach Verkehrslage in rund 20 Minuten.
So kommt ihr ins Resort
Wir sind zu dieser kleinen Berlin Tour mit der Deutschen Bahn angereist und am Berliner Hauptbahnhof ausgestiegen. Von dort aus ging es für uns mit einem Umstieg in nur 3 Stationen zum U-Bahnhof Potsdamer Platz von wo aus ihr maximal in 5 Minuten Fußweg am Hotel seid.


Check-in
Wir kamen gegen 16:00 an und just als wir aus der U-Bahn gestiegen waren kam die Notification, dass unser Zimmer fertig ist. Der Check-in fand für uns ganz normal an der Rezeption in der Lobby statt und die überaus freundliche Dame hatte alles vorbereitet und uns herzlich willkommen geheißen. Wir bekamen auf Grund unseres Hyatt Explorist Status ein ruhiges Zimmer zum Innenhof, das aber komplett problemlos auf unseren Wunsch in ein Zimmer zur Straße hin geändert wurde. Wir wollten ganz gerne ein wenig Aussicht und bekamen ein Zimmer im 5. Stock.
Nach ein paar Infos zum Hotel, den Öffnungszeiten und Angeboten hat sie uns sogar auch noch zum passenden Aufzug gewiesen und gefragt, ob wir Hilfe mit unserem Gepäck brauchen, was wir aber dankend abgelehnt haben.



Hotel im Überblick
Im Erdgeschoss befinden sich neben der Lobby und der Rezeption auch die beiden Restaurants Vox und Bistro Mitte. Im ersten Stock findet sich der Ballroom und der Konferenz Center. Im 7. Stock ist neben Zimmern auch noch der Grand Club zu finden und die 8. Etage ist ganz dem Club Olympus mit Pool, Gym und Spa gewidmet.
Das gesamte Hotelgebäude ist trapezförmig um einen Innenhof gebaut. So gibt es eher ruhigere Zimmer zum Hof mit weniger Blick und Zimmer zur Straße, die natürlich etwas lauter sind, dafür aber mehr Ausblick bieten.



Zimmer
Wir haben ein einfaches King-size Bed Zimmer reserviert und auch bekommen. Bei Hyatt ist ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie zwar eigentlich schon ab dem niedrigsten Status möglich, aber das Hotel war Host einer großen Konferenz und dementsprechend ziemlich ausgebucht.
Zimmer No. 534 ist also unser zu Hause für diese Nacht. Lasst es uns gemeinsam genauer ansehen.



Welcome
Auf unserem Zimmer wartete auf uns leider kein Willkommensschreiben und lediglich zwei kleine mini Schokolädchen. Ob das jetzt wirklich das ganze Willkommensgeschenk war – wer weiß das schon?! Allerdings bietet das Grand Hyatt Berlin auch den Service bei Wunsch frische Früchte im Zimmer bereit zu stellen.

Wohn- und Schlafzimmer
Hinter der Eingangstür steht Ihr direkt in einem kleinen Flur von dem linkerhand das Badezimmer abgeht. Geradeaus weiter steht Ihr auch gleich schon im Wohn- und Schlafzimmer. Das nicht allzu große Zimmer ist recht kompakt eingerichtet.


An der rechten Zimmerwand gegenüber des Bettes ist auf einem niedrigen Sideboard der Fernseher platziert. Im Schrank befindet sich der Safe und darauf das Telefon. Irgendwie etwas verloren in der Ecke steht ein Glastisch, an dem ihr wohl essen und/oder arbeiten könnt. Der Standort ist der einzig mögliche, aber ehrlich gesagt auch so gar nicht praktisch. Die Ecke ist dunkel und ungemütlich. Ich jedenfalls würde mich hier nicht aufhalten wollen. Auf dem Tisch findet sich die Kapselkaffeemaschine.



Das King-size Bett ist wirklich super bequem. genau richtig in der Mitte zwischen hart und weich. Die flauschige Daunendecke ist wunderbar kuschelig und am Fußende nicht unter die Matratze gesteckt. Die jeweils zwei Kissen pro Seite sind gleich groß, aber in der Festigkeit unterschiedlich.



An der dem Fenster gegenüber liegenden Zimmerseite ist der Schrank Teil der Minibar mit Wasserkocher und Geschirr, sowie verfügbaren kostenpflichtigen Snacks auf der Anrichte. Der kleine Kühlschrank mit ebenfalls kostenpflichtigen Kaltgetränken befand sich etwas seltsam in der seitlichen Wand im Flur gleich an der Ecke zum Zimmerdurchgang.





Badezimmer
Das Badezimmer konnte vom Flur und vom eigentlichen Zimmer aus betreten werden. Wenn ihr vom Schlafbereich aus ins Bad geht befindet sich gleich links der relativ kleine und kompakte Waschtisch mit einem Waschbecken und Handcreme, sowie Bodylotion und diversen anderen Amenities auf den seitlichen Ablagen.
Geradeaus ist die Dusch- / Badewannen- Kombi eingebaut. Hinter einer verschließbaren Glaswand befindet sich hier sozusagen die Nasszelle in der natürlich auch Pflegeprodukte wie Bodywash, Conditioner und Shampoo der Marke Balmain. Vor der Dusche liegen die großen Handtücher etwas seltsam deplatziert auf einem Drehhocker bereit.
In der hinteren Ecke ist die Toilette in einem eigenen kleinen Raum direkt neben dem Wandschrank verbaut. Im Schrank habt ihr natürlich die Möglichkeit Eure Kleidung aufzuhängen oder abzulegen. Außerdem findet Ihr hier die Bademäntel, Schuhanzieher und alles was notwendig ist um Kleidung zur Reinigung zu geben.








Turndown
Leider bietet das Grand Hyatt Berlin keinen Turndown Service an – was wir natürlich für ein 5-Sterne Hotel durchaus bedauerlich finden.
View
Der Ausblick aus unserem Zimmer im 5. Stock ging zur gegenüber liegenden Spielbank raus und bot ob der Höhe auch schon ein klein wenig Ausblick über die umliegende Stadt. Allerdings war das zu sehende von hier aus jetzt auch nicht unbedingt fantastisch…

Lounge
Wir haben uns beim Check-in spontan dazu entschieden den Grand-Club Zugang für 90 Euro pro Zimmer mit dazu zu buchen. Kaum in der Lounge angekommen wurden wir herzlichst von den beiden Damen Willkommen geheißen und wirklich bestens umsorgt. Der nicht allzu große Raum hat eine Fensterfront zum Innenhof hin und ist ansonsten ein wenig vollgestellt und recht unschlüssig, was er eigentlich sein will, indem hier versucht wurde auf kleinstem Raum möglichst viele Bedürfnisse zu befriedigen.
Die Snack hour hat uns dann allerdings wirklich leider sehr enttäuscht. Das Angebot war äußerst schmal und den Preis leider in keinem Fall wert. Die hier arbeitenden Damen sind aber mit Sicherheit bei weitem unterbezahlt – weil absolut fantastisch! Sie haben den wirklichen Unterschied gemacht und waren die wahren Schätze dieser Lounge!








Im Grand Club werden zu folgenden Zeiten zusätzliche Angebote bereit gestellt:
Continental breakfast
Mon – Fri 7:00 AM – 11:00 AM
Sat & Sun 8:00 AM – 12:00 AM
Tea time
4:00 PM – 5:00 PM


Snack hour
6:00 PM – 8:00 PM
Leider müssen wir wirklich sagen, dass dieses Angebot am meisten enttäuscht hat. Das einzige warme Essen war eine Suppe sowie Blätterteigtaschen und neben alkoholischen Getränken gab es lediglich noch ein klein wenig Aufschnitt und eine Hand voll Salate. Bedenkt man den extra aufgerufenen Preis dafür finde ich das unangebracht.




Hotel Aktivitäten
Pool
Das Grand Hyatt Berlin bietet integriert in den Club Olympus einen schönen Pool im obersten Stockwerk mit einer ziemlich ausgedehnten Sonnenterrasse über mehrere Etagen – sogar mit Ausblick über die Dächer der Innenstadt. Wir haben im Juni wunderbar heiße Tage erwischt und konnten die Terrasse und den Pool ganz fantastisch genießen.





Fitness Center
Ebenfalls angegliedert an den Club Olympus bietet das Grand Hyatt Berlin ein ziemlich großes und gut ausgestattetes Gym. Der gesamte Bereich kann auch von externen Gästen für 80 Euro als Day Spa genutzt werden.
In der Zeit unseres Aufenthaltes war das Gym leider zu jeder Zeit ziemlich gut besucht und so haben wir keine Fotos machen können.
Spa
Außerdem findet sich hier auch noch ein toller heißer Whirlpool im hinteren Teil des Raumes. Dazu bietet der Wellnessbereich einen Stock tiefer neben den großen Umkleidebereichen auch noch eine Sauna, ein Dampfbad und ein kaltes Tauchbecken.






Neben den Umkleiden befindet sich auch noch ein Ruheraum.



Das Grand Hyatt Berlin bietet im Spa einige ausgesuchte Anwendungen, die selbstverständlich vorher gebucht werden müssen.
Restaurants
Vox Restaurant
Das Hauptrestaurant bietet neben Frühstück auch noch Abendessen mit Einflüssen aus Frankreich und Japan.
Bistro Mitte
Das Bistro des Grand Hyatt Berlin bietet internationale und lokale Klassiker wie Pasta und Curry Wurst. Das Restaurant liegt angeschlossen an die Lobby und bietet auch noch eine schöne Außenterrasse.




1838 Deli
Das kleine, aber feine Café ist innen kuschelig und im Außenbereich schön geräumig, sodass ihr hier in schöner Atmosphäre Euren Kaffee und eine Kleinigkeit zu essen genießen könnt.



Frühstück
Eigentlich war das Frühstück in unserer Rate nicht inkludiert, aber durch den zusätzlich erkauften Club Zugang konnten wir wählen, ob wir das Frühstück in der Lounge oder dem regulären Frühstücksrestaurant Vox einnehmen möchten.
Wir haben uns für das Vox Restaurant entschieden, weil uns die Lounge jetzt nicht so richtig gut gefallen hat und wir dachten, dass das Angebot (nach unserer Erfahrung am Vorabend) dort wahrscheinlich nicht so besonders gut sein dürfte – was natürlich Mutmaßung ist! Wir waren ja nicht vor Ort.





Im Vox wurden wir dann am Eingang empfangen und durften uns einen Tisch aussuchen. Auf der Terrasse war leider kein regulärer Tisch frei, aber wir konnten uns mit tollem Blick auf die Fußgängerzone an die offene Außenbar setzen. Eier- und Süßspeisen, sowie Kaffeevarianten könnt ihr am Platz bestellen und bekommt sie auch dort serviert. Ansonsten gibt es ein, wie ich finde, relativ umfangreiches Frühstücksbuffet, das sehr schön präsentiert wurde und auch echt lecker war.










Natürlich gab es für Fabi ein Omelett mit Zwiebeln und für mich Spielgeleier und als als süße Variante dann auch noch einen French Toast. Alles war wirklich echt lecker.



Check-out
Der Check-out im Grand Hyatt Berlin war in allerpositivstem Sinne der schnellste der Welt der an einem Counter stattgefunden hat. Es war alles vorbereitet und auf Grund unserer Buchung mit Punkten mussten wir auch nichts mehr bezahlen. Eine Rechnung war nicht notwendig und so konnten wir direkt los in Richtung nächstes Hotel.

Kosten
Diese eine Nacht im Juni 2025 im Grand Hyatt Berlin haben wir mit einer Prämie bezahlt, die wir im World of Hyatt Programm nach 30 erschlafenen Nächten erhalten haben. Es ist auch möglich eine solche Prämie zu bekommen, jedes Mal, wenn ihr in 5 unterschiedlichen Hotelmarken innerhalb der Hyatt Familie geschlafen habt.
Weitere Kosten sind nicht entstanden. Die 90 Euro für den Loungezugang – und damit integriertem Frühstück – haben wir schon beim Check-in bezahlt.
Ab- und Weiterreise
Für uns ging es nur 10 Minuten um die Ecke zum Ritz. Also so richtig raus aus dem einen Hotel, rein in das nächste…
Unser langes Berlin Wochenende
Wir hatten einen Geburtstag zu feiern und haben uns als passenden Ort Berlin ausgesucht. Neben dem Grand Hyatt Berlin besuchen wir auch noch das Ritz-Carlton Berlin und das The Mandala. Bleibt also dran und dabei.
Fazit
Das Grand Hyatt überzeugt mit einigen echten Highlights: Die Sonnenterrasse mit Pool und Sauna lädt zum Entspannen ein, das Frühstück ist vielfältig und hochwertig, und auch der Service oft gut.
Nicht ganz überzeugen konnten dagegen die Zimmer, die deutlich in die Jahre gekommen wirken – hier braucht es dringend ein umfassendes Update. Auch typische 5-Sterne-Standards wie Bellboy, Hilfe mit dem Gepäck oder ein verlässlicher Turndown Service fehlten komplett. Der Spa- und Fitnessbereich ist zwar modern, aber stark frequentiert, da auch extern nutzbar – das solltet ihr wissen.
Für uns ist das Grand Hyatt Berlin insgesamt ein Midscale-Hotel. Der Anspruch eines 5 Sterne Superior Hauses wird derzeit nicht erreicht – zu viele kleine Dinge passen nicht ins Bild. Trotzdem können wir das Hotel empfehlen. Alle Zielgruppen – von Alleinreisenden über Paare bis hin zu Familien und auch Geschäftsreisende sind hier gut aufgehoben.
Go there?
Ja – mit der richtigen Erwartungshaltung. Wer Pool, Frühstück und gute Lage schätzt, kommt hier definitiv auf seine Kosten. Wer ein erstklassiges 5-Sterne Erlebnis möchte nicht

Hotel Homepage
Rating
Von uns bekommt das Grand Hyatt Berlin bekommt von uns nur 7 von 10 möglichen Punkten.
Der nicht vorhandene Turndown Service, das minimale Welcome Amenity, sowie die leider wirklich sehr schwache Lounge auf der Speisen Seite kosten dem Hotel jeweils einen Punkt
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✔ Kostenloses Frühstück
✔ Upgrade nach Verfügbarkeit
✔ 100 USD Hotelguthaben
✔ Early Check-in & Late Check-out
✔ Punkte sammeln – ganz regulär
Alle Details dazu findest Du auf unserem Booking Hub.
YouTube Review
Wenn ihr jetzt Lust habt noch mehr über das Grand Hyatt Berlin zu erfahren und vor allem auch noch tolle bewegte Bilder dazu zu sehen kann ich Euch unsere YouTube Review dazu nur wärmstens ans Herz legen. Viel Spaß beim schauen & genießen.
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