Waldorf Astoria Bangkok, Thailand 🇹🇭 – Urbane Eleganz, die nicht ganz rund läuft

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Das Waldorf Astoria Bangkok hinterlässt ein Gefühl von Größe und Anspruch, getragen von viel Stil und urbaner Eleganz. Gleichzeitig bleibt der Aufenthalt emotional von kleinen Reibungen durchzogen, die man zwar spürt, aber nicht immer greifen kann. Genau diese leise Unruhe macht das Erlebnis ambivalent und lange nachwirkend. Aber lest selbst.

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Review #110

Alle Hotels, die ihr auf unserer Homepage und unserem YouTube-Kanal findet – und viele weitere darüber hinaus – könnt ihr jetzt direkt über uns buchen. In vielen Fällen erwarten euch dabei zusätzliche Vorteile wie Upgrades, Frühstück oder Hotelguthaben, ohne dass ihr dafür mehr bezahlt.

Das Waldorf Astoria Bangkok bietet Euch dabei aktuell folgende Vorteile:

• Täglich kostenloses Frühstück für zwei Gäste pro Zimmer

• Hotelguthaben im Wert von 100 USD (einmal pro Aufenthalt)

• VIP Gäste Status

• Doppelte Hilton Honors Punkte

• Kostenloses Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie – nicht von Zimmer in Suite (sofern beim Check-in verfügbar)

Auf jeden Fall unterstützt ihr uns mit eurer Buchung und tragt – gemeinsam mit den anderen EVRYWHRE Crew-Mitgliedern – dazu bei, dass wir unsere Arbeit fortsetzen und Euch weiterhin mit spannenden Flug- und Hotel-Reviews versorgen können. Ein kleiner Teil des Buchungspreises bleibt nämlich als Provision bei uns – ohne dass ihr dafür einen Cent mehr für Euren Aufenthalt bezahlt.

Lage

Das Waldorf Astoria Bangkok liegt nur wenige Schritte vom Erawan Shrine entfernt – einem der bekanntesten Tempel der Stadt und ein wahrer Touristenmagnet. Drumherum: hochwertige Shoppingmalls, breite Boulevards und schicke Rooftops. Trotzdem wirkt die Ecke nicht laut, sondern eher elegant und geordnet. Der Lumphini Park liegt nur einen Spaziergang entfernt, genauso wie die BTS-Stationen Chit Lom und Siam. Ein idealer Ausgangspunkt für alle, die zentral wohnen möchten, aber Wert auf eine ruhige, edle Umgebung legen, die aber direkt um die Ecke der berühmten und quirligen Sukhumvit Road liegt.

Anreise

Vom Flughafen Suvarnabhumi (BKK) erreicht ihr das Waldorf Astoria Bangkok am unkompliziertesten mit dem Taxi oder Grab; je nach Verkehr solltet ihr etwa 40 – 60 Minuten für die Fahrt einplanen. Vom Don Mueang Airport (DMK) dauert es ähnlich lang, meist zwischen 35 und 50 Minuten. Wer den öffentlichen Verkehr bevorzugt, nimmt vom BKK den Airport Rail Link bis Phaya Thai und steigt dort in den BTS Skytrain um. Von der Station Ratchadamri oder auch Siam gelangt ihr in wenigen Minuten zu Fuß zum Hotel.

Reist ihr mit Zug oder Fernbus an, ist die Weiterfahrt ebenfalls einfach. Vom Hauptbahnhof Hua Lamphong geht es mit der MRT Blue Line bis Silom, dort steigt ihr in den BTS Skytrain und fahrt Richtung Siam oder Ratchadamri – beide Stationen liegen nahe am Waldorf Astoria. Vom Eastern Bus Terminal (Ekkamai) oder Northern Bus Terminal (Mo Chit) bringt Euch der BTS ebenfalls schnell ins Zentrum; ein kurzer Umstieg an der Station Siam, und ihr seid praktisch schon vor der Tür.

Wir kamen von unserem Aufenthalt auf Bali nach einem Singapur Airlines Business Class Flug mit Umstieg in Singapore am Flughafen Suvarnabhumi (BKK) an und haben von dort ein grab genommen, das uns in einer guten Dreiviertelstunde zum Eingang des Waldorf Astoria Bangkok gebracht hat.

Check-in

Als wir am Hotel mit dem Auto vorgefahren waren wurden wir freundlich begrüßt und unsere Koffer für uns verwahrt. Danach wurden wir durch die kleine Lower Lobby zu den Aufzügen geführt, die uns in den 17. Stock zur Upper Lobby brachten.

Dort angekommen wurden wir an der Rezeption freundlich begrüßt, aber weil beide Desks belegt waren auf den Sofas in der Lobby platziert, wo dann auch der eigentliche Check-in durchgeführt wurde während wir einen erfrischenden Welcome Drink gereicht bekamen.

Leider verlief der Check-in insgesamt aber etwas holprig. Wir kamen sogar noch nach der regulären Check-in-Zeit (ab 15:00 Uhr) gegen 16:00 an, leider war die Suite aber noch nicht bezugsfertig. Die vorherigen Gäste bekamen Late-Check-out bis 16:00 genehmigt. Leider in vollem Wissen, dass das bedeutet, das wir erst frühestens um 16:30 Einziegen können. Dementsprechend saßen wir jetzt so ziemlich wie bestellt und nicht abgeholt in der Lobby rum und warteten darauf, das das arme gestresste Housekeeping Team jetzt noch schnell unsere Suite fertig herrichtet. Wir bekamen noch ein weiteres Glas des Welcome Drinks. Darüber hinaus aber leider nichts, außer Entschuldigungen. Erst gegen 16:30 Uhr erhielten wir dann schon ziemlich angesäuert die Schlüssel.

Während des Check-in Prozesses wurde uns dann auch noch ein Brief übergeben, in dem das Hotel nochmal genau aufgeführt hat, was die zusätzlichen Benefits sind, die wir genießen können, weil wir die Preferred Partner Rate gebucht hatten.

Besonders schade ist zu bemerken, dass wir einen Geburtstag feiern wollten und für diesen Anlass schon lange im Voraus im E-Mail Kontakt mit dem Hotel standen. Leider wurde das – aus welchen Gründen auch immer – zu diesem Zeitpunkt nicht thematisiert oder erwähnt.

Waldorf Astoria Bangkok im Überblick

Das Waldorf Astoria Bangkok öffnete Ende August 2018 als erstes Hotel der Marke in Südost Asien im Zentrum Bangkoks am Ratchadamri Boulevard. Das Hotel besetzt einen Teil eines hohen Gebäudes im Geschäfts- und Einkaufsviertel Ratchaprasong und bringt klassische Waldorf-Gastlichkeit in die thailändische Hauptstadt, gestaltet von André Fu mit subtilem Bezug zur Kultur der Stadt. 

Die Lower Lobby und der Empfangsbereich liegen im Erdgeschoss mit dem offenen Bistro Front Room. Auf der 17. Ebene in derUpper Lobby befinden sich die Rezeption, die französisch geprägte Brasserie und die Lounge Peacock Alley, die auch Nachmittagstee anbietet. Auf der 16. Etage ist der beheizte Infinity-Pool mit Blick über die Stadt sowie das Spa und das Fitness-Center, das rund um die Uhr geöffnet ist. Spa-Behandlungen und Sauna-/Dampfbad-Bereiche befinden sich ebenfalls auf dieser Ebene. 

Ganz oben im Turm, auf den Stockwerken 55 bis 57, liegen dann auch noch die hochgelegenen Restaurants und Bars mit Panoramaausblick: das Steakhaus Bull & Bear, die Cocktail-Lounge The Loft und die Champagne Bar. Die Zimmer und Suiten des Hotels verteilen sich über die Etagen 6 bis 15 .

Das Hotel wirkt architektonisch sehr clean, modern und hochwertig, jedoch auch ziemlich glatt. Spannend fanden wir, dass es viele gestalterische Parallelen zum Park Hyatt Bangkok gibt, die aber absolut kein Zufall ist – beide Häuser stammen vom selben Architekten.

Corner Suite

Gebucht hatten wir hier im Waldorf Astoria Bangkok eine King Deluxe Suite. Normalerweise buchen wir ja immer das günstigste verfügbare Zimmer, aber in diesem Fall hatte das Waldorf Astoria Bangkok ein Angebot, bei dem auf die Buchungspreise von Suiten 20 % Rabatt gegeben wurde. Der Preis war dann nur noch 10 Euro teurer als die kleinste Zimmerkategorie. Wir dachten uns also: super Deal. Let´s do that!

Wegen des anstehenden Geburtstages waren wir ja in Mail Kontakt mit dem Hotel und im Zuge dieser Konversation wurde uns auch angeboten, die Suite auch noch auf eine King Corner Suite upzugraden – sozusagen als Geburtstagsgeschenk, was natürlich ein wirklich netter Move des Hotels war!

Wir bekamen also Suite No. 618 zugewiesen. Lasst sie uns mal gemeinsam genauer ansehen!

Welcome

Wir wurden von einem Mitarbeiter der Rezeption also auf unsere Suite begleitet und bekamen alles gezeigt. Es stand allerdings leider lediglich das Standard Willkommensgeschen – 4 Früchte – für uns bereit. Kein Willkommensbrief. Keine Karte. Und vor allem war Weit und Breit nichts zu sehen vom versprochenen Geburtstagsgeschenk – das wir übrigens im Voraus sogar noch auswählen konnten!

Erst nachdem wir nochmal telefonisch nachgefragt hatten wurde der vereinbarte zusätzliche Geburtstagsgruß bestehend aus Pralinen, einem kleinen Kuchen, sowie einer mini Karte aufs Zimmer gebracht. Irgendwie schade fanden wir. Wir hatten uns so sehr auf ein schönes Willkommen und einen tollen Empfang in der Suite gefreut.

Eingang

Der kleine Eingangsbereich gleich hinter der Eingangstür ist funktional gestaltet und direkt rechts befindet sich die Gästetoilette mit Waschbecken sowie einer beheizten Toto-Toilette.

Wohnzimmer

Das Wohnzimmer ist großzügig geschnitten und wird von einer großen Fensterfront dominiert. Zentral in der Zimmermitte steht auf einem runden Teppich eine Couch mit Tisch uns Sessel. Warum dieses Sofa aber mit Blick in den Raum aufgestellt ist und nicht den Blick nach draußen leitet ist irgendwie auch nicht ganz klar. Es fühlt sich von der Einrichtung her so an, als gäbe es die großen Fenster gar nicht.

In der rechten Ecke stand noch etwas eingequetscht und missplatziert ein runder Esstisch mit zwei Stühlen, der auch als Arbeitsplatz genutzt werden kann. Das TV Gerät ist hinter dem Sessel an der Wand installiert.

Die Minibar befindet sich in einem separaten Schrank gleich links an der Wand im Wohnbereich und ist – abgesehen von Nespresso-Kaffee und Tee – nicht inkludiert. Die Kaffeemaschine, der Wasserkocher, das Geschirr, Wasser und der Eiskühler stehen in den seitlichen Fächern zu Verfügung. Mittig befinden sich auf dem oberen Bord die Alkoholika mit Gläsern und der Kühlschrank. Darin sind Softdrinks, Wasser, Bier und überraschenderweise auch zwei frische Kokosnüsse zu finden. Irgendwie auch cool, oder?! In den Schubladen befanden sich die Kaffeekapseln, Teebeutel, weitere Snacks, sowie die Preislist.

Schlafzimmer

Das Schlafzimmer ist vom Wohnzimmer aus zu betreten und natürlich vom Bett dominiert. Gleich links des Durchgangs ist das Fernsehgerät auf einem Sideboard platziert. Direkt gegenüber und gleich neben dem Durchgang zum Badezimmer ist zusätzlich auch noch ein Schminkplatz in eine Nische eingebaut.

Das sehr komfortables Kingsize-Bett bietet insgesamt vier Kissen von denen zwei weich und zwei fester sind. Dazu auch noch eine tolle Federdecke. Wir haben hier wirklich ganz hervorragend geschlafen.

Beide Nachttische bieten eine Schublade. Auf dem linken liegt die Fernbedienung bereit und ein Tablet ist installiert mit dem alle elektrischen Funktionen der Suite – wie die Vorhänge und Lichter – gesteuert werden können. Recht ist das Telefon mit Notizblock und Stift, sowie einem Radiowecker zu finden.

Auf beiden Seiten sind auf der Längsseite der Steinplatte auch noch Paneele mit Knöpfen zu finden über die auch einige Elemente gesteuert werden können. Diese ist aber echt ganz schön ramponiert und hätte durchaus schon mal ausgetauscht werden können.

Schrank

Hinter dem Bett befindet sich ein kleines Ankleidezimmer, das für eine Suite dieser Kategorie wirklich eher knapp dimensioniert ist. Der kleine begehbare Kleiderschrank bietet natürlich Platz, um Eure Bekleidung aufzuhängen, oder in Schubladen zu verwahren, aber ihr findet hier auch den Safe, einen Bademantel, Bügeleisen und -brett, sowie alles zur Schuhpflege und alles um Kleidung in die Reinigung zu geben.
Der Spiegel rechts ohne klar erkennbare Funktion zu öffne, sorgte bei uns aber eher für Verwunderung als für praktischen Mehrwert.

Badezimmer

Am Ende des Schlafzimmers befindet sich das ist großzügig und hochwertig ausgestattet Badezimmer. Links und Rechts des Durchgangs finden sich die beiden Waschbecken, an denen ihr natürlich eine ganze Phalanx an Pflegeprodukten von Aesop und zusätzliche Necessaire Zutaten findet. Gerade aus und ganz zentral im Raum ist die Badewanne eingebaut.

Kritisch fiel uns tatsächlich die Wahl der Papier-Wasserflaschen auf, die für ein Haus dieser Kategorie weder zeitgemäß noch dem Luxusanspruch angemessen wirken – hier hätten eigentlich wiederbefüllbare Wasserflaschen stehen müssen.

In der linken Ecke vor dem Fenster befindet sich die relativ geräumige Walk-in-Regendusche, ausgestattet mit Shampoo, Bodywash und Conditioner. Das Fenster könnt ihr natürlich mit einem Rollo blickdicht verschließen. Rechts befindet sich die japanische Toilette.

View

Der angekündigte und auch im Besonderen angepriesene Golfplatzblick der corner Suite im Waldorf Astoria Bangkok bestätigte sich leider nicht. Stattdessen blickt wir auf die umliegenden Gebäude und die BTS-Trasse. Für so eine Corner Suite schon irgendwie sehr enttäuschend, oder?!

Hier wirft sich dann schon nochmal sehr die Frage auf, warum ich in einem Hochhaus in Bangkok ein Waldorf Astoria Haus in die Etagen 6 bis 15 einbaue. Normalerweise wären hier die Büros und oberhalb der Lobby im 17. Stock die Zimmer. Warum aber die Lobby und das Spa mit Gym in den obersten beiden Stockwerken zu finden ist und da nicht die schönen Suiten mit besserem Ausblick zu finden sind ist durchaus auch eine spannende Entscheidung finde ich.

Geburtstag

Wie bereits geschrieben hat die Geburtstagsüberraschung trotz vorheriger – wirklich intensiver – Kommunikation nicht geklappt. Der Geburtstag wurde zunächst nicht aktiv aufgegriffen und erst nach Feedback an das Hotel folgten eine sehr großzügige Geste in Form eines großen Blumenstraußes sowie eine sichtbare „Happy Birthday“ Dekoration mit einem größeren Kuchen. Die Wiedergutmachung war durchaus generös und auch sehr schön, kam jedoch zu spät, um den ersten Eindruck zu korrigieren und konnte den Tag auch nicht wirklich retten. Schade eigentlich.

Resort Aktivitäten

Pool

Der ikonische Infinity Pool des Waldorf Astoria Bangkok auf dem vorgelagerten Dach des Anbaus im 16. Stock des Gebäudes bietet einen beeindruckenden Ausblick über den gegenüberliegenden Golfplatz und das Stadtviertel, sowie die Skytrain Trasse. Während unseres Aufenthalts war allerdings leider eine sehr kurze kalte Episode mit viel Wind und niedriger Temperatur. Dementsprechend haben wir uns hier oben leider nur sehr kurz aufhalten und es leider gar nicht sehr genieße können.

Ihr findet hier oben neben dem beheizten Pool einige Liegen, sowie Daybeds im knöcheltiefen Wasser. Trotz der schlechteren Witterung konnten wir nicht Wiederstehen und haben uns eine Runde Cocktails gegönnt.

Leider war der wirklich sehr nette Service Mitarbeiter alleine und mit der Aufgabe ein wenig überfordert. Er musste neben bedienen, Cocktails shaken und essen bestellen auch noch die Bar, sowie alle Liegen im Blick haben und auch noch die Liegen mit frischen Handtüchern bestücken und alles ordentlich halten. Das war aber für eine Person Einach zu viel an Aufgaben. Dementsprechend dauerte der Service ein wenig länger, was die hervorragenden Cocktails aber auf jeden Fall ausgeglichen haben. Uns tat nur der arme Mitarbeitende leid, der sich wirklich die Hacken abgelaufen hat und gar nicht hinterher kam.

Fitness Center

Ebenfalls auf der 16. Etage befindet sich das modern und funktional ausgestattete Gym zum Teil mit tollem Blick auf die Stadt. Von der Ausstattung her entspricht es dem Standard der Marke und bietet neben ein paar Cardio Geräten auch noch einige Muskelaufbau Maschinen, sowie einen kleinen Freihantelbereich. Außerdem stehen natürlich Handtücher, Wasser, Obst und auch kalte Tücher für Euch zur Verwendung bereit.

Spa

Das wirklich sehr schön gestaltete Waldorf Astoria Spa bietet in den einzelnen Behandlungsräumen neben einer tollen Aussicht auch noch jeweils eine Dusche und eine Dampfsauen, einige sogar mit Hot Tub. Eine Sauna und ein Dampfbad sind kostenfrei für alle Gäste nutzbar.

Restaurants

Bull & Bear

Das hochwertige Steakhouse im 55. Stock des Waldorf Astoria Bangkok bietet eine fantastische Aussicht über Bangkok, aber auch einen offenen Blick in die Küche. Das Ambiente ist wirklich sehr elegant, ohne dabei einschüchternd oder affektiert zu wirken. Für uns gab es hier für das 100 USD Guthaben zwei Burger mit Pommes und Rotwein – alles wirklich hervorragend lecker und toll angerichtet. Der Service war perfekt und ausgesprochen freundlich.

Peackock Alley

Die Bar mit dem tollen Namen liegt hinter der Lobby im 17. Stockwerk und bietet neben einer eleganten und ruhigen Ausstattung auch einen fantastischen Blick auf den Golfplatz. Dieser Ort ist äußerst passend für ein leichtes Mittagessen, aber auch für einen Aperitif oder Cocktail am Abend.

Pool Bar

Die Poolbar liegt an der Seite des Gebäudes gleich angrenzend an die Spa Rezeption und bietet lediglich einen überdachten Außenbereich. Hier wird hauptsächlich der Pool bedient, ihr könnt hier aber auch an zwei Tischen ganz entspannt Euer Essen und Eure Getränke genießen.

Frühstück

Das Frühstück wird im Waldorf Astoria Bangkok in The Brasserie serviert. Das Restaurant befindet sich ebenfalls im 17. Stock des Hauses und bietet eine wirklich sehr hochwertige Auswahl mit À-la-carte-Gerichten und einem extensiven, mehrteiligem Buffet. Die Getränke und Speisen aus der Karte bestellt ihr natürlich am Tisch und sie werden auch dort serviert. Für alles andere bedient ihr Euch einfach am Buffet. Dort könnt ihr auch an einigen Live-Cooking Stationen noch Eierspeisen, Pancakes, oder ähnliches bestellen. Alles war wirklich sehr, sehr lecker und die bestellten Speisen auch sehr schön angerichtet.

Wir haben hier an einem Freitagmorgen gefrühstückt und mussten mit einigen anderen Gästen gemeinsam vor dem Restaurant warten bis ein Platz für uns frei wurde. Das Personal hat wirklich rotiert und war äußerst freundlich, aber bei den aufgerufenen Preisen in diesem Hotel möchte ich eigentlich nicht noch vor meinem ersten Kaffe am Morgen so in den Tag starten. Als wir dann nach etwa 20 Minuten an unseren Tisch begleitet wurden war unsere Laune schon deutlich eingetrübt und ihr könnt Euch den Geräuschpegel in einem vollbesetzten Raum ohne Vorhänge oder ähnliches vorstellen. Entspannt ist jedenfalls anders.

Check-out

Der Check-out verlief dann an einem der Rezeptionsdesks reibungslos und professionell.

Kosten

Für diese eine Nacht im Waldorf Astoria Bangkok haben wir 14.120 THB bezahlt. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes im November 2025 entsprach das knapp 390 Euro – wohlgemerkt für die niedrigere King Deluxe Suite. Das Upgrade auf die King Corner Suite war eine freundliche Geste des Hotels als Geburtstagsgeschenk und das Frühstück, sowie die 100 USD Credit waren auf Grund der gebuchten Preferred Partner Rate inklusive.

Ab- und Weiterreise

Für uns ging es von hier aus nur noch ein paar Meter die Straße weiter rauf zum St. Regis Bangkok. Wir haben also unsere Koffer und die Blumen gepackt und sind das kurze Stück einfach gelaufen.

Fazit

Das Waldorf Astoria Bangkok ist wieder einmal eines dieser Hotels, das uns ein wenig ratlos zurücklässt. Hier gibt es viel Potential, aber auch einiges, das baulich nicht überzeugt und manche Dinge muss bei den Mitarbeitenden noch besser laufen. Die Suiten sind toll und größtenteils schön eingerichtet – wenn auch hier das ein oder andere irgendwie unrund wirkt. Der Pool ist fantastisch und das Restaurantangebot auch toll. Beim Frühstück konnten wir uns nicht wirklich entspannen – was echt schade war, denn geschmacklich war das Angebot echt super.

Alles in allem muss ich aber sagen, dass in schöner deutscher Manier das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht gepasst hat. Bei einem Preis von fast 400 Euro bezahle ich eben doch nicht nur eine schöne Suite, sondern auch noch solche Dinge, wie eingehaltene Absprachen, sehr guten Service.

Das Waldorf Astoria können wir für Business Traveller, Paare und Alleinreisende ohne zu hohe Erwartungen durchaus empfehlen. Und wie so oft in solchen hochklassigen Hotels würden wir für Familien – vor allem mit kleineren Kids – eher andere Hotels empfehlen. Das geht hier schon, aber es gibt so gar nichts für die Kleinen. Das ist anderswo besser.

Wir platzieren das Hotel auf unserer EVRYWHRE Skala in das Premium Segment. Das Haus hat klare Stärken, aber auch einen sichtbarem Abstand zum echten Luxury Segment.

Rating

Diesem Aufenthalt im Waldorf Astoria Bangkok begeben wir 7 von 10 möglichen Punkten.

Wir müssen leider jeweils einen Punkt abziehen für die missglückte Geburtstagsüberraschung, sowie das volle Frühstück inklusive Warten vor dem Platzieren und den eher missglückten Check-in.

Go there?

Ja, mit realistischen Erwartungen geht das, aber eher nicht als Ort für besondere Momente.

Buchen mit EVRYWHRE

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✔ Kostenloses Frühstück
✔ Upgrade nach Verfügbarkeit
✔ 100 USD Hotelguthaben
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